Secrétaire Médical(e) Service Dermatologie - H/F

CHU de Bordeaux; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle‑Aquitaine, recherche un profil administratif/secretariat médical. Vous interviendrez dans l’organisation des prises en charge, la saisie de CR, la gestion des plannings et des dossiers patients, et l accueil téléphonique.

Expertise en secrétariat médical et maîtrise des outils SPARK, DXCARE, DXPLANNING et TELESANTE seront appréciées. Contribuez à une dynamique d équipe pluridisciplinaire au sein du CHU.

Qualifications

• Adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétences
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (SPARK, DXCARE, DXPLANNING, TELESANTE)

Responsabilités

• Organisation, coordination des programmations liées à la prise en charge médicale
• Traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
• Saisie informatique des comptes rendus de consultations
• Gestion du planning des dermatologues
• Gestion du circuit du document et du dossier patient
• Gestion du courrier

Connaissances

Organisation

Gestion du planning

Analyse

Rédaction de notes

Communication

Travail en équipe

Outils

SPARK

DXCARE

DXPLANNING

TELESANTE

Description du poste

Le Poste

Rejoignez le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine ! Intégrez un collectif passionné de 15 700 professionnels, dont 1 600 médecins, couvrant plus de 200 métiers. Ici, les soins sont responsables, durables, portés par une ambitieuse RSE et une transition écologique en marche.

Implanté sur quatre sites — Pellegrin et Saint-André à Bordeaux, Haut-Lévêque et Xavier-Arnozan à Pessac —, le CHU offre un cadre pluridisciplinaire en pleine évolution, au cœur de pôles d’excellence reconnus nationalement.

Chaque année, nous prenons en charge plus d’un million de patients, formons les futures générations de soignants et propulsons la recherche via nos deux instituts hospitalo-universitaires et unités de pointe, saluées à l’international.

Plongez dans un environnement innovant où votre expertise compte !

Saint-André

Hôpital de centre-ville, l’hôpital Saint-André est un établissement pluridisciplinaire, intégrant soins d’urgence, médecine générale, spécialités médicales (cardiologie, dermatologie…), soins critiques et accompagnement social et de proximité, tout en jouant un rôle universitaire important au sein du CHU de Bordeaux. Rattachée à l’hôpital Saint-André, la pédopsychiatrie est située au Centre Jean-Abadie. Le CHU de Bordeaux va déployer le projet « Nouveau CHU » : 1,4 milliard d’investissement pour rénover et construire de nouveaux bâtiments. C’est le plus grand chantier de France.

Le Poste

MISSIONS

• Organisation, coordination des programmations liées à la prise en charge médicale
• Traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
• Saisie informatique des comptes rendus de consultations
• Gestion du planning des dermatologues
• Gestion du circuit du document et du dossier patient
• Gestion du courrier

ACTIVITES

• Accueil téléphonique
• Accueil des patients et des représentants de laboratoires médicaux
• Gestion du parcours patient (prises des RDV de consultations, reports et convocation des patients)
• Mise en place des téléconsultations
• Traitement des mails internes et externes
• Saisie et fusion des comptes rendus de consultation et d’hospitalisation

Hospitalisation

• Fusionner, corriger et envoyer les CRH aux médecins correspondants
• Passer dans chaque unité tous les matins pour récupérer les documents à scanner dans les dossiers patients (courriers, CR imagerie, ECG …)
• Intégrer dans DXCARE les bio reçues par mail MSSANTE et par fax
• Envoyer aux patients les imageries, les cartes de groupe sanguin, cartes d’allergologie …
• Saisie des indisponibilités des médecins + report des rendez-vous si nécessaire
• Classement, archivage, numérisation des dossiers médicaux sur SPARK
• Tri du courrier (mise sous pli, réception, numérotation, gestion du fax)
• Envoi des ordonnances, documents et examens (demandé par les médecins ou Internes)
• Création de documents de supports pour une meilleure coordination du Service
• Gestion des demandes de télé-expertises
• Gestion des dossiers médicaux (
• Gestion du Staff sénior
• Gestion RCP Sclérodermie

RCP faites : les mettre en forme et les numériser sur DxCare + envoi aux médecins

Profil Recherché

Compétences techniqes :

Adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétences

• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (SPARK, DXCARE, DXPLANNING, TELESANTE(Téléconsultations et Télé-expertises)

Compétences Relationnelles

• Adapter sa posture, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétences
• Analyser et faire évoluer sa pratique professionnelle
• Utiliser les moyens mis à disposition pour s’informer et connaitre le fonctionnement du service/de l’unité/de l’établissement
• S’investir dans les projets du service/de l’unité/de l’établissement
• Accueillir, encadrer et accompagner des agents/étudiants/stagiaires/nouveaux professionnels (tutorat)

Compétences Organisationnelles

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Communiquer auprès d'interlocuteurs variés et être l’interface entre les patients, les équipes et le corps médical
• S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel