Secrétaire Médical — Accueil & Dossiers, Mutuelle

I-Pulse : Votre expert administratif; Besançon; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et avantages CSE

Intéressement et participation

13e mois

Équipements adaptés

Job summary

I-Pulse : Votre expert administratif recrute pour renforcer son secrétariat médical au sein d’un laboratoire de biologie médicale. Le poste implique d’accueillir les patients, gérer les dossiers et coordonner avec le laboratoire.

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, l’enregistrement des dossiers et la vérification des échantillons, tout en assurant la facturation et le suivi via le site LaboConnect. Expérience en secrétariat médical souhaitée et rigueur appréciée.

Qualifications

• Titre de secrétaire médicale ou diplôme équivalent exigé.
• Expérience en secrétariat médical, idéalement en laboratoire de biologie médicale.
• Maîtrise des logiciels métiers de laboratoire serait un atout.
• Rigueur, organisation et sens du contact appréciés.
• Souci du service patient et qualité des prestations.

Responsibilities

• Accueillir la patientèle et prendre en charge les dossiers patients dans leur globalité.
• Réaliser le pré-accueil, l'accueil physique et l'accueil téléphonique de la clientèle et honorer leurs demandes/prises de rendez-vous, renseignements sur les modalités de prélèvements, les délais, remise des résultats papiers, communication de résultats simples aux patients et médecins.
• Enregistrer les dossiers des patients et les contrôler.
• Réceptionner et contrôler la conformité des échantillons recueillis et apporté au laboratoire par le patient et les identifier si besoin.
• Réceptionner et contrôler la conformité des échantillons prélevés par les préleveurs externes.
• Préparer et transmettre les facturations aux patients et différents correspondants.
• Renseigner les patients sur le site LaboConnect

Skills

Rigueur

Organisation

Sens du contact

Service patient

Education

Titre de secrétaire médicale

Tools

Logiciels métiers de laboratoire

Job description

I-Pulse : Votre expert administratif recrute pour renforcer son secrétariat médical au sein d’un laboratoire de biologie médicale. Le poste implique d’accueillir les patients, gérer les dossiers et coordonner avec le laboratoire.

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, l’enregistrement des dossiers et la vérification des échantillons, tout en assurant la facturation et le suivi via le site LaboConnect. Expérience en secrétariat médical souhaitée et rigueur appréciée.