Secrétaire de Carrosserie (H/F)

CARROSSERIE BEGLAISE SARL; Bègles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de carrosserie à Bègles recherche un(e) Secrétaire de Carrosserie pour gérer les demandes des clients et les tâches administratives. Ce poste inclut l'accueil des clients, la gestion des appels entrants, et le soutien administratif général. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en service client et une bonne maîtrise des outils informatiques. CDI à temps plein, bureau sur site, avec un salaire à discuter selon le profil.

Qualifications

• Excellentes compétences en service client et support client.
• Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Confort avec les systèmes téléphoniques multi-lignes.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
• Gérer les appels entrants et assurer une bonne étiquette téléphonique.
• Effectuer des saisies de données précises dans les systèmes informatiques.
• Organiser et maintenir les fichiers et documents administratifs.
• Assurer le suivi des rendez-vous et des services automobiles.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer le service client.

Connaissances

Service client excellent

Maîtrise des outils informatiques

Bonne organisation

Autonomie

Gestion de plusieurs tâches

Compétences téléphoniques

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Secrétaire de Carrosserie (H/F) 33 - BEGLES

Offre n° 201KTLT

Secrétaire de Carrosserie (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire en carrosserie pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative et le relais entre les différents interlocuteurs. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien à la clientèle, contribuant ainsi à assurer une expérience fluide et professionnelle pour nos clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
• Gérer les appels entrants et assurer une bonne étiquette téléphonique
• Effectuer des saisies de données précises dans les systèmes informatiques
• Organiser et maintenir les fichiers et documents administratifs
• Assurer le suivi des rendez-vous et des services automobiles
• Fournir un soutien administratif général, y compris la gestion du bureau et l'organisation des tâches quotidiennes
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer le service client et l'efficacité opérationnelle

Profil recherché

• Excellentes compétences en service client et support client
• Maîtrise des outils informatiques
• Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonne expérience en gestion de fichiers et classement d'informations
• Confort avec les systèmes téléphoniques multi‑lignes et bonne étiquette téléphonique

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail : 39 h/semaine
• Travailler en journée
• Présentiel sur site
• Salaires : Selon profil
• Déplacements : Jamais

Poste à pourvoir entre janvier et février. Permis non obligatoire.

Expérience

• Débutant accepté

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Employeur

6 à 9 salariés

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