Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Homezio; Saint-Laurent-Blangy; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Homezio recherche une secrétaire commerciale et administrative expérimentée pour renforcer son équipe, dans le secteur de la rénovation énergétique. Vous serez l interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et partenaires, et vous assurerez le suivi des ventes, le financement et les dossiers d'aides.

Vous travaillerez en autonomie, organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer les dossiers de A à Z et de respecter les délais.

Qualifications

• Expérience significative en secrétariat et gestion administrative.
• Connaissance des outils bureautiques et des dossiers administratifs.
• Capacité à suivre les dossiers de A à Z et à respecter les délais (urgences incluses).

Responsibilities

• Gestion administrative et commerciale des dossiers clients.
• Accueil téléphonique et suivi des demandes clients; vérification et mise à jour des dossiers.
• Suivi administratif des ventes et des commandes; préparation et suivi des factures clients.
• Organisation du classement, numérisation et archivage des documents; conformité des dossiers.

Skills

Secrétariat

Gestion administrative

Relation client

Maîtrise bureautique

Tools

Word

Excel

Google Sheets

Google Drive

Job description

Dans le cadre de son développement, Homezio recherche un(e) secrétaire commercial(e) et administratif(ve) expérimenté(e) pour renforcer son équipe.

Vous évoluerez dans le secteur de la rénovation énergétique, au cœur de notre organisation commerciale et administrative. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des partenaires et des différents organismes, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des ventes, la gestion des financements et le traitement des dossiers d'aides à la rénovation.

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et autonome, capable de gérer ses dossiers de A à Z, d'anticiper les échéances et de garantir un suivi administratif fiable et efficace.

VOS MISSIONS

1. Gestion administrative et commerciale

Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.Constituer, vérifier, mettre à jour et suivre les dossiers clients.Assurer le suivi administratif des ventes et des commandes.Préparer et suivre les factures clients.Organiser le classement, la numérisation et l'archivage des documents.Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers.2. Gestion des financements et des aides à la rénovation énergétique

Assurer le suivi des dossiers de financement liés aux ventes.Constituer, contrôler et suivre les dossiers de Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).Gérer les démarches administratives relatives aux aides à la rénovation, notamment MaPrimeRénov'.Vérifier les pièces justificatives nécessaires et relancer les interlocuteurs lorsque cela est nécessaire.Suivre l'avancement des demandes jusqu'à leur aboutissement, en respectant les procédures et les délais applicables.3. Gestion des démarches administratives liées aux travaux

Préparer et assurer le suivi des déclarations préalables de travaux.Constituer les dossiers nécessaires auprès des organismes et administrations concernés.Vérifier les documents requis et assurer le suivi des demandes.Coordonner les échanges avec les clients, les partenaires et les organismes compétents.4. Organisation et suivi quotidien

Gérer plusieurs dossiers simultanément en assurant un suivi rigoureux.Identifier les pièces manquantes et anticiper les éventuels blocages administratifs.Tenir à jour les tableaux de suivi et les outils de gestion.Être force de proposition pour améliorer l'organisation et l'efficacité des procédures internes.

LE PROFIL RECHERCHÉ

Vous justifiez d'une expérience significative en secrétariat, gestion administrative ou administration commerciale. Une expérience dans le secteur de la rénovation énergétique constitue un atout important.

Les compétences attendues :

Maîtrise des démarches administratives liées aux dossiers CEE et MaPrimeRénov'.Capacité à gérer de manière autonome les dossiers de financement et les démarches administratives liées aux travaux.Bonne connaissance des déclarations préalables de travaux et des procédures associées.Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Google Sheets, ainsi que Google Drive.Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.Très bonne expression écrite et aisance dans les échanges téléphoniques.Rigueur, réactivité, discrétion professionnelle et sens des responsabilités.Votre savoir-être fera la différence :

Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives.Vous êtes méthodique et attentif(ve) aux détails.Vous savez gérer les urgences tout en respectant les délais.Vous êtes impliqué(e), fiable et doté(e) d'un excellent relationnel.Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions en toute autonomie.

Compétences:

• Présenter et valoriser un produit ou un service

Expérience: 2 An(s)