SAP ERP Service Lead - Ops & Transformation

Safran Aircraft Engines; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines recherche un Responsable de Service ERP SAP pour piloter le maintien en condition opérationnelle, l’évolution et la performance des solutions SAP. Vous encadrez l’équipe fonctionnelle et coordonnez avec les équipes techniques et métiers afin de garantir la qualité, la disponibilité et la continuité du service.

Vous contribuez à la définition de la roadmap ERP, à l’amélioration continue des processus et au succès des projets SI, en assurant le leadership et le

Qualifications

• Expérience significative dans les environnements ERP et SAP et, idéalement, dans un contexte international ou de transformation du SI.
• Management d’équipes SAP et pilotage d’un service applicatif ou ERP.
• Gestion de projets et évolutions SAP, et relation avec les métiers et directions fonctionnelles.

Responsibilities

• Piloter l'activité quotidienne de l’équipe fonctionnelle SAP et garantir la qualité de service.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions SAP.
• Superviser les incidents, demandes, problèmes et changements et assurer les SLA.
• Organiser la gouvernance et améliorer les processus de support et d’évolutions.
• Animer et développer l’équipe fonctionnelle SAP, prioriser les demandes et suivre les objectifs.
• Conduire les comités de pilotage avec les métiers et les parties prenantes.
• Conseiller les métiers sur les opportunités d’optimisation et de digitalisation.

Skills

Management SAP

Pilotage service SAP

Gestion projets SAP

Relation métiers

Gestion prestataires

Gouvernance SI

Education

Formation supérieure en informatique

Tools

SAP

Job description

Safran Aircraft Engines recherche un Responsable de Service ERP SAP pour piloter le maintien en condition opérationnelle, l’évolution et la performance des solutions SAP. Vous encadrez l’équipe fonctionnelle et coordonnez avec les équipes techniques et métiers afin de garantir la qualité, la disponibilité et la continuité du service.

Vous contribuez à la définition de la roadmap ERP, à l’amélioration continue des processus et au succès des projets SI, en assurant le leadership et le