Salesforce Field Service Consultant — Transform Field Ops

SpringFive SAS; Issy-les-Moulineaux; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

SpringFive SAS recherche un Consultant Salesforce Field Service pour transformer les opérations terrain de ses clients à Issy-les-Moulineaux. Vous concevrez et déploierez des solutions FSL, améliorant planning des techniciens et allocation des ressources.

Vous animerez des ateliers, accompagnerez l’adoption des nouvelles pratiques et piloterez des projets Agile avec les équipes internes et clients, tout en assurant un reporting transparent et une amélioration continue.

Qualifications

• Expérience avec Salesforce Field Service ou configuration FSL.
• Bonne maîtrise des méthodes Agile et gestion de projets.
• Capacité à animer des ateliers et accompagner le changement.
• Anglais professionnel requis.
• Orientation client et résultats.

Responsibilities

• Concevoir et déployer des solutions Salesforce Field Service.
• Planifier et optimiser les interventions et les ressources.
• Animer des ateliers clients et accompagner l’adoption.
• Pilotage de projets Agile et suivi des performances.
• Collaborer avec les équipes internes et terrain.

Skills

Gestion de projet Agile

Animation d’ateliers

Accompagnement équipes terrain

Leadership et collaboration

Autonomie et adaptabilité

Relation client

Tools

Salesforce Field Service

Job description

SpringFive SAS recherche un Consultant Salesforce Field Service pour transformer les opérations terrain de ses clients à Issy-les-Moulineaux. Vous concevrez et déploierez des solutions FSL, améliorant planning des techniciens et allocation des ressources.

Vous animerez des ateliers, accompagnerez l’adoption des nouvelles pratiques et piloterez des projets Agile avec les équipes internes et clients, tout en assurant un reporting transparent et une amélioration continue.