Sales Development Representative / SDR (x/f/m)

Doctolib; Paris; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle 100%

Congés 25 jours + RTT

Santé mentale coaching

Tickets restaurant

Doctolib Academy

Subvention activités sport

Transport 50% remboursé

Télétravail partiel

Parent Care

Zusammenfassung

Doctolib recrute un SDR pour générer des rendez-vous qualifiés et préparer le terrain pour les experts commerciaux sur Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin.

Vous établirez le premier contact avec les praticiens et assurerez le suivi des leads en collaboration avec les équipes sales et marketing, tout en garantissant une expérience utilisateur satisfaisante et conforme aux process internes.

Qualifikationen

• Excellente communication orale et écrite exigée.
• Empathie et écoute active.
• Bonne organisation et sens de l’efficacité.
• Première expérience sur un poste similaire souhaitée.

Aufgaben

• Générer des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
• Préqualifier les leads pour faciliter les rendez-vous.
• Mettre à jour et gérer la base de données des prospects dans le CRM.
• Collaborer avec les équipes sales et marketing pour optimiser le processus.
• Collaborer avec les équipes support/produits pour la satisfaction utilisateur.
• Participer aux réunions d'équipe et sessions de coaching avec le manager.

Kenntnisse

Excellente communication

Empathie et écoute

Organisation efficace

Expérience similaire

Jobbeschreibung

Vos missions dans l'équipe commerciale

Les équipes SDR ont pour mission de prendre des rendez-vous avec les soignants qui effectuent une demande d'information via notre site internet pour les produits suivants : Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin.

En tant que SDR, vous serez responsable de générer des rendez-vous qualifiés pour nos équipes commerciales. Vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de vente en établissant le premier contact avec nos futurs utilisateurs et en préparant le terrain pour nos experts.

• Générer des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux / experts en contactant nos futurs utilisateurs
• Effectuer un travail de préqualification des leads afin de faciliter les rendez-vous entre les praticiens et nos experts
• Mettre à jour et gérer la base de données des prospects dans le CRM
• Collaborer étroitement avec les équipes sales et marketing afin d'optimiser le processus de prise de rendez-vous
• Collaborer avec les équipes support/produits afin d'assurer la satisfaction de nos utilisateurs
• Participer à différentes réunions d'équipe et sessions de coaching avec votre manager afin de monter en compétences dans le domaine de la vente

Les qualités attendues en tant que SDR

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

• Vous avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit
• Vous faites preuve d'empathie et d'écoute
• Vous aimez l'efficacité et avez de bonnes capacités d'organisation
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire

Notre offre

• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
• 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)
• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
• Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
• Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Le processus de recrutement

• Un premier échange par téléphone avec Clara, Talent Acquisition, d'une durée de 30 minutes
• 1h d'entretien avec 2 managers
• 1h de vis‑ma‑vie avec un SDR déjà en poste et 30min avec 1 senior manager
• Une prise de référence à minima
• Offre !

Détails du poste

• CDI
• Temps Plein (38h)
• Poste basé à Levallois‑Perret
• Prise de poste : Décembre 2026
• Ce poste est éligible au télétravail partiel (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail). Selon les besoins de l'équipe, vous devrez effectuer vos missions le matin ou l'après‑midi.

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde.

Pour garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.