Sales Development Representative - Nancy (H/F)

Numbr Lille; Nancy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante dans la comptabilité basée à Nancy recherche une personne motivée pour qualifier des leads entrants et créer une expérience de prévente. Le candidat idéal doit être diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5 en commerce ou domaine connexe, et avoir une aisance au téléphone. Vous rejoindrez une équipe dynamique et bénéficierez d'un cadre de travail bienveillant. Le package inclut divers avantages tels que des primes et des jours de télétravail.

Prestations

Carte Ticket restaurant de 10 €

Prime d'intéressement

Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

Réductions sur plateforme privilégiée

Qualifications

• Idéalement diplômé(e) dans les domaines du commerce, relation client, gestion ou communication.
• Capacité à créer une relation de confiance rapidement au téléphone.
• Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation aux interlocuteurs.

Responsabilités

• Qualifier les leads entrants en comprenant leurs besoins.
• Créer une vraie expérience de prévente avec les prospects.
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour maximiser la transformation.
• Piloter la satisfaction client à travers des feedbacks.

Connaissances

Aisance au téléphone

Écoute active

Esprit orienté business

Création de relation de confiance

Formation

Bac +2 à Bac +5 en commerce, relation client, gestion ou communication

Description du poste

Qui Sommes Nous

“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre.🔥

Présent dans les 12 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d’exécution aux petits oignons. 🤗

Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c’est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l’entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes.

Tu as l’âme d’un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l’humour, go postuler 🚀 !

Les Missions

• Qualifier les leads entrants avec finesse : comprendre les besoins de nos prospects, et identifier les enjeux de leur projet.
• Valoriser notre offre et notre positionnement : tu sauras exposer clairement ce qui fait notre différence.
• Créer une vraie expérience de prévente : tu construis une relation de confiance dès le premier appel, et tu donnes envie de rejoindre l’aventure.
• Collaborer étroitement avec les commerciaux : en leur transmettant des leads qualifiés et toutes les infos utiles pour maximiser la transformation.
• Assurer le suivi et la relance commerciale : tu ne laisses aucun prospect sans réponse, tu travailles la relance avec méthode et empathie.
• Piloter la satisfaction client via des enquêtes régulières, dont tu sauras analyser les retours pour améliorer l’expérience en continu.
• Contribuer au reporting et à la stratégie d’amélioration continue : tes insights de terrain sont précieux pour ajuster nos process et messages.

🌱 Ce poste est le tremplin idéal pour évoluer vers des rôles clés chez Numbr, au sein d’un environnement innovant, humain et ultra formateur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe :

• 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile.
• Une prime d'intéressement.
• La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau.
• L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans.

Un Cadre De Travail Bienveillant Et Innovant

• Le dynamisme et la bonne humeur d’un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une quinzaine de personnes.
• Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !
• Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l’outil Tiime !
• Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers.

Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro – vie Perso :

• Congés supplémentaires.
• Plusieurs jours de Télétravail.
• Horaires Flexibles.
• De beaux locaux en plein cœur de Nancy, à deux pas de la gare.

Profil Recherché

• Tu es titulaire d’un Bac +2 à Bac +5, idéalement dans les domaines suivants : commerce, relation client, gestion ou communication.
• Tu es à l’aise au téléphone et tu sais créer une relation de confiance dès les premières minutes.
• Tu aimes écouter, comprendre, conseiller… tout en gardant un esprit orienté business.
• Tu es doté·e d’un excellent relationnel, tu sais t’adapter à ton interlocuteur·rice et faire preuve de pédagogie.
• Tu as le goût du challenge et tu cherches un environnement stimulant !