Sales Development Representative Inbound F/H

RAISE France; France; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour/semaine

RTT 7 jours/an

Mutuelle premium

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

Castalie recherche un Sales Development Representative inbound pour accompagner sa forte croissance. Basé à Boulogne-Billancourt, vous accueillerez et qualifierez les prospects entrants, puis convertirez l’intérêt en opportunités pour l’équipe commerciale.

Vous gérerez les leads via le CRM, structurerez vos actions et planifierez vos tâches. Une expérience en vente ou service client B2B et une maîtrise des outils CRM sont requises; le poste prévoit travail en équipe et objectifs commerciaux

Qualifications

• École de commerce ou équivalent.
• Une première expérience réussie dans la vente ou le service client (idéalement SDR dans un contexte B2B).
• Maîtrise des outils CRM.
• Sens de l’organisation et méthodologie.
• Collaboration et esprit d’équipe.
• Proactivité et curiosité commerciale.
• Orientation business et résultats.

Responsabilités

• Présenter l’offre Castalie via différents canaux et sources.
• Qualifier les besoins des prospects et convertir des leads en opportunités.
• Organiser ses actions et planifier sur le CRM.
• Relancer les prospects entrants jusqu’à obtenir un échange.
• Organiser des rendez-vous qualifiés pour alimenter le pipe commercial.

Connaissances

Organisation

Proactivité

Qualification de leads

Esprit d'équipe

Orientation résultats

Formation

École de commerce ou équivalent

Outils

CRM

Description du poste

# Sales Development Representative Inbound F/H* Boulogne-Billancourt* CDI* Postuler## À proposCastalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements) et demain pour les particuliers.Notre mission : rendre l'eau meilleure pour nous et pour la planète. Du choix des matériaux à la livraison des fontaines, tout a été pensé pour limiter au maximum notre impact environnemental.Nous accordons également une grande importance à notre impact social, c’est pour cela que nous sommes fiers de faire partie de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire). Notre engagement, qu’il soit en interne ou en externe, nous pousse à toujours mieux innover pour répondre à une recherche de sens et à une prise de conscience écologique et sociale.En 2025, Castalie c’est plus de 3000 clients, 7200 fontaines installées, 452 millions de bouteilles plastiques évitées et plus de 115 personnes, motivées plus que jamais à en finir avec le plastique à usage unique.Tous les talents comptent ! Ensemble, nous relevons les défis d’un business à impact, dans une aventure collective, entrepreneuriale et pionnière.## Descriptif du poste#### À propos de CastalieDepuis 2011, Castalie réinvente l’expérience de l’eau dans les entreprises, les hôtels et les restaurants. Grâce à nos fontaines éco-conçues et à nos contenants durables, nous proposons une alternative premium aux bouteilles en plastique à usage unique. Une eau microfiltrée, pure et neutre en goût, embouteillée sur place. Un geste simple. Un impact concret. Notre mission : rendre l’eau meilleure, pour nous et pour la planète. Aujourd’hui : Plus de 7 300 fontaines installées Plus de 500 millions de bouteilles plastiques évitées Plus de 15 millions de consommateurs mensuels Entreprise française de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), nous inscrivons l’engagement au cœur de notre modèle : éco-conception, économie circulaire, production locale, impact social. Castalie, c’est plus de 110 collaborateurs unis par trois valeurs : l’excellence, l’engagement et la force du collectif.---#### Votre rôlePour accompagner notre forte croissance et structurer notre équipe commerciale, nous recherchons notre futur(e) Sales Development Representative (SDR) Inbound. Rattaché(e) directement au Manager Acquisition au sein de nos bureaux de Boulogne-Billancourt, vous êtes la vitrine de Castalie et le premier point de contact de nos futurs clients. Votre rôle est hautement stratégique : vous accueillez, qualifiez et convertissez l'intérêt de nos prospects entrants en opportunités concrètes pour nos équipes de vente, contribuant ainsi directement à accélérer notre impact écologique et commercial.** Vos missions principales :****Présenter l’offre Castalie** via différents canaux de communication (téléphone, SMS, mails) et via différentes sources (formulaire, questionnaire, appels entrants, mail...).**Qualifier les besoins de nos prospects** en respectant les trames de qualification et convertir un maximum de leads en opportunités.**Organiser ses actions** de manière réactive et planifier rigoureusement ses tâches sur le CRM.**Relancer tous les prospects entrants** jusqu’à obtenir un échange en respectant le process de relance.**Organiser des rendez-vous** qualifiés pour alimenter le pipe des commerciaux.---#### Votre profil** Expérience :*** Ecole de commerce ou équivalent.* Une première expérience réussie dans la vente ou le service client (idéalement SDR dans un contexte B2B).** Compétences :*** **Maîtrise des outils CRM** : Capacité à utiliser des plateformes de gestion de la relation client pour gérer et suivre efficacement les leads.* **Sens de l’organisation et méthodologie** : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos tâches avec rigueur pour atteindre vos objectifs commerciaux.* **Collaboration et esprit d’équipe** : Vous appréciez travailler main dans la main avec vos collègues pour partager les bonnes pratiques et maximiser les performances collectives.* **Proactivité et curiosité commerciale** : Vous aimez poser les bonnes questions, explorer les besoins des prospects, et identifier de nouvelles opportunités.* **Orientation business et résultats** : Motivé(e) par les challenges, vous avez une véritable appétence pour la performance et la conversion.---#### Pourquoi rejoindre Castalie ?Chez Castalie, vous trouverez du sens, de l’impact et une aventure collective. Voici ce que nous vous offrons :** Intégration & évolution*** Parcours d’accueil structuré dès votre arrivée* Accompagnement personnalisé tout au long de votre prise de pos* Perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance** Vie pro & perso*** 1 jour de télétravail/semaine après la période d’essai de 3 mois et non-renouvelable* RTT : 7 jours/an* Carte Swile (10€/jour de tickets-restaurants, pris en charge à 50%)* Mutuelle premium, prise en charge à 50 %** Mobilité & environnement*** Forfait mobilités durables : 500€/an (mensualisés)* Sensibilisation à la transition : Fresque du Climat** Bien-être & collectif*** Accès à Leeto pour profiter d’avantages exclusifs* Primes de cooptation* Vie d'équipe : séminaires, team buildings* Et bien sûr... open bar d’eau !---#### Notre processus de recrutement1. Échange téléphonique avec la Chargée de Recrutement2. Entretien visio avec la Chargée de Recrutement3. Rencontre en présentiel & mise en situation avec le Responsable Acquisition4. Échange téléphonique de fit avec le Directeur Général---#### Informations pratiques* **Date de prise de poste** : 01/10/2026* **Type de contrat / statut** : CDI - Technicien / Agent de Maîtrise* **Temps de travail** : 39h* **Environnement** : open space, travail sur ordinateur* **Déplacements** : occasionnels en rendez-vous avec les CommerciauxCe poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Chez Castalie, tous les talents comptent ! Participez à une aventure à impact emplie d'excellence, d'engagement et de collectif.