Sales Development Representative (H/F)

POSITIVE; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Remboursement transport 75%

Mutuelle famille

Bureaux centre-ville

Salle de sport et vestiaires

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

Positive est une entreprise tech internationale spécialisée dans le B2B SaaS et le MarTech, située à Lyon. Le poste de Sales Development Representative vise à identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales, en mettant en pratique des techniques de prospection et de vente.

Vous travaillerez sur la prise de rendez-vous et l’amélioration des scripts, avec un package fixe + primes et des avantages variés. CDI, 37 heures et salaire annuel entre 25 000 et 30 000 euros.

Qualifications

• Première expérience en vente, service client ou télémarketing.
• Aime relever les défis et sait écouter et rebondir face aux objections.
• Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe.
• Intérêt pour les environnements tech et les outils digitaux.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients B2B et qualifier les leads.
• Mettre à jour et exploiter le CRM.
• Planifier des rendez-vous qualifiés pour les Account Executives.
• Améliorer scripts et processus commerciaux selon les retours terrain.

Connaissances

Prospection B2B

Qualification des leads

Techniques de vente téléphonique

Relation client

Utilisation CRM

Esprit d'équipe

Outils

CRM

Description du poste

Sales Development Representative (H/F) 69 - LYON

Notre entreprise :Positive est une entreprise tech internationale de 430 collaborateurs, en forte croissance et spécialiste du B2B SaaS. Notre objectif : devenir la référence européenne en MarTech.Descriptif du poste :Vous participez activement à la croissance de Positive en identifiant, qualifiant et générant de nouvelles opportunités commerciales. Vos principales missions sont les suivantes :- Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B (essentiellement cold calling)- Qualifier les leads et développer la relation avec les prospects via des listes qualifiées fournies ;- Comprendre les enjeux business des entreprises ciblées ;- Mettre à jour et exploiter le CRM ;- Planifier un maximum de rendez-vous qualifiés pour les Account Executives. Les objectifs sont fixés selon la saison, avec des outils facilitant la prise de rendez-vous ;- Optimiser les process commerciaux en identifiant les frictions terrain, en proposant des améliorations concrètes et des ajustements de scripts selon les récurrentes et nouvelles objections ;- Participer à la structuration et à la montée en puissance de l'équipe Sales en proposant des améliorations sur les dialer et en identifiant les plages horaires où le taux de contact est le plus élevé.Profil recherché :Vous possédez une première expérience en vente, service client, télémarketing, ou vous avez tout simplement un tempérament commercial. Vous n'avez pas peur d'entendre des "non" au téléphone et vous aimez relever des défis. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, pour votre esprit d'équipe et pour votre curiosité. Vous êtes motivé et vous apprenez vite.Vous avez un intérêt pour les environnements tech et les outils digitaux.Ce que nous vous offrons :- Salaire fixe + primes variables (package 25-30k brut annuel)- Carte Swile : 9,20€/jour (participation employeur 60%)- 75% remboursement abonnement transport en commun- Mutuelle famille (45€/mois)- Bureaux neufs situés en plein centre-ville, dans un quartier dynamique à proximité de la Gare Part-Dieu et accessible en métro, tram et bus. Accès à une salle pour vos séances de sport, des vestiaires avec douches, proximité immédiate des quais pour les amateurs de running, rooftop, paniers de fruis frais à disposition...- Culture internationale, évenements d'entreprise.Notre processus de recrutement :Étape 1 - Call d'introduction (45min, visio) avec Charlotte, Talent Recruiter. L'occasion d'échanger sur votre parcours et vos aspirations, puis de vous présenter plus en détail Positive.Étape 2 - Immersion (1h, au sein de nos locaux) avec Meline, Team Lead SDR et avec Charlotte, Talent Recruiter, afin de découvrir l'environnement dans lequel vous allez évoluer. Une rencontre pour vous permettre de discuter plus en détail du poste et qui nous permettra d'évaluer vos compétences en prospection.Étape 3 - Final ITW (30 min, visio) un échange avec Fabien, notre directeur commercial France, pour approfondir vos compétences et imaginer comment nous pouvons travailler ensemble.Onboarding :Vous recevez le planning de votre première semaine en amont du jour J afin de connaître les sessions de formation, les rencontres prévues et les temps d'immersion. L'équipe People vous accueille la première heure pour répondre à vos interrogations et gérer les aspects administratifs. Aucune inquiétude, votre matériel, ainsi que votre welcome kit et vos collègues vous attendront.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Créer une relation de confiance Cette compétence est indispensable
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Techniques de vente par téléphone
• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Employeur

10 à 19 salariés

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