Sales Development Rep en Alternance — Téléprospection
Université Catholique de Lyon
N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.
Résumé du poste
L’Esdes, l’école de management affiliée à l’Université Catholique de Lyon, recrute un·e Téléconseiller – Sales Development Representative en alternance pour sa Direction du Développement. Vous contactez rapidement les prospects, qualifiez leur projet et obtenez des rendez‑vous pour les Chargées de promotion, travaillant en lien avec les services de la direction.
Poste basé à Lyon, avec déplacements ponctuels en AURA et horaires décalés possibles.
Qualifications
- Expérience en relation client, vente ou prospection appréciée.
- Excellente aisance orale au téléphone.
- Capacité à comprendre un besoin et obtenir un rendez‑vous.
- Sens de l’écoute, service et communication.
- Rigueur dans la saisie et le suivi du CRM.
- Maîtrise des outils informatiques et de LinkedIn.
- Organisation et adaptation face à l’activité.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
Responsabilités
- Contacter rapidement les leads issus du CRM et qualifier leurs projets.
- Planifier et obtenir des rendez-vous qualifiés.
- Relancer les prospects par téléphone, SMS et e‑mail.
- Mettre à jour HubSpot et suivre les actions.
- Prospecter de futurs étudiants sur LinkedIn.
- Assurer une gestion rigoureuse du CRM et traçabilité des échanges.
- Participer aux événements et salons (JPO, forums).
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
L’Esdes, l’école de management affiliée à l’Université Catholique de Lyon, recrute un·e Téléconseiller – Sales Development Representative en alternance pour sa Direction du Développement. Vous contactez rapidement les prospects, qualifiez leur projet et obtenez des rendez‑vous pour les Chargées de promotion, travaillant en lien avec les services de la direction.
Poste basé à Lyon, avec déplacements ponctuels en AURA et horaires décalés possibles.
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