#SAISONHIVER AGENT BACK OFFICE (H/F)

TIGNES SPIRIT RENTALS; Tignes; Sur place; EUR 16 531 - 17 908; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aide au logement

Résumé du poste

TIGNES SPIRIT RENTALS recherche un employé saisonnier pour assurer la vente et la gestion logistique des locations de ski et de snowboard à Tignes. Vous travaillerez sous la supervision du gérant, en garantissant un service client de haute qualité et une coordination efficace entre les clients et le personnel.

Le poste exige 2 années d'expérience en administration et ventes, et une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word).

Qualifications

• 2 ans d'expérience exigés dans l'administration, la vente et l'informatique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des tailes de paie/encaissement.
• Rigueur, organisation et service client irréprochable.

Responsabilités

• Établir rapidement des relations avec les clients et vendre des locations de skis et snowboards.
• Gérer les paiements et vérifier les transactions.
• Organiser le planning hebdomadaire du personnel et coordonner les tâches.

Connaissances

Animer/Coordination d'équipe

Argumentation commerciale

Comptabilité générale

Relation client

Back Office

Modes de paiement

Outils

Excel

Word

Description du poste

**** Saison hiver 2026/2027 **** Poste NON logé , mais une aide à la recherche d'un logement est prévue, le salarié est mené à payer son loyer.Sous la responsabilité du gérant, ce poste est chargé de gérer la logistique quotidienne du magasin TIGNES SPIRIT :- gestion des ventes de locations de skis et de snowboards par e-mail et par téléphone- gestion des commandes de la boutique en ligne- faire la liaison entre les clients et le personnel de livraison/collecte,- gestion des comptes et de l'encaissement.Ce poste requiert une personne qui aime les défis et possède des compétences exceptionnelles en matière de communication et d'organisation.Une bonne gestion du temps, de l'enthousiasme, de la flexibilité, une attention aux détails et un excellent service à la clientèle sont les clés du poste.Une expérience préalable dans l'administration, la vente et l'informatique (excel, word, etc.) est essentielle.Un bon niveau de conversation en Anglais est exigé.Responsabilités- Établir rapidement des relations avec les clients par la vente de location de skis et de snowboards et les maintenir tout au long des vacances du client.- Travailler sous pression pour répondre rapidement à toutes les demandes de renseignements.- Effectuer les paiements lorsque cela est nécessaire et vérifier que tous les autres ont été effectués correctement.- Organiser le personnel pour qu'il effectue ses tâches à temps, en fonction des demandes des clients.- Organiser le planning hebdomadaire du personnel et les pauses, en veillant à ce que toutes les demandes soient prises en compte.- Former les nouveaux membres du personnel à l'utilisation des tablettes et des systèmes d'exploitation administratifs.- S'assurer que tous les processus sont appliqués pour garantir une efficacité et une organisation maximale à tout moment.

Type de contrat Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Argumentation commerciale Cette compétence est indispensable
• Comptabilité générale Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Gestion du Back Office Cette compétence est indispensable
• Modes de paiement Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de contrôle de soi
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

TIGNES SPIRIT RENTALS est une entreprise jeune et dynamique qui met l'accent sur un service de haute qualité. Nous livrons du matériel de ski et snowboard dans les chalets et appartements de toutes les stations de l'Espace Killy (Tignes, Val d'Isère, Sainte Foy, etc.). Nous équipons également bon nombre de nos clients dans notre propre magasin, situé à Tignes le Lavachet. Nous disposons d'un atelier d'entretien et de réparation qui jouit d'une excellente réputation.

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