Retail Sales & Customer Experience Associate

Lego Group; Lille; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Congé familial

Assurance vie et invalidité

Remise collaborateurs

Prime

Télétravail hybride

Job summary

LEGO Group Lille recherche un Conseiller(ère) de vente en CDD 35h pour rejoindre nos magasins. Vous accueillerez les visiteurs, effectuerez les encaissements et veillerez au respect des standards LEGO en matière de service client et de présentation des produits.

Vous participerez à l’animation des espaces de jeux, au merchandising et à la fidélisation clientèle, dans un cadre dynamique et convivial, en horaires flexibles, y compris le week-end.

Qualifications

• Expérience en vente au détail requise.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler le week-end et en horaires variables.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs et effectuer les opérations en caisse.
• Maintenir les rayons et la propreté selon les standards LEGO.
• Gestion du stock et réception merchandise.
• Promouvoir le programme de fidélité et répondre aux questions clients.
• Résoudre les issues clients et remonter au management.

Skills

Service client

Retail expérience

Flexibilité horaires

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Job description

LEGO Group Lille recherche un Conseiller(ère) de vente en CDD 35h pour rejoindre nos magasins. Vous accueillerez les visiteurs, effectuerez les encaissements et veillerez au respect des standards LEGO en matière de service client et de présentation des produits.

Vous participerez à l’animation des espaces de jeux, au merchandising et à la fidélisation clientèle, dans un cadre dynamique et convivial, en horaires flexibles, y compris le week-end.