Retail IT / Delivery Domain Manager

Valtech; Paris; Hybrid; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail hybride : 3 jours sur site, 2 

Accès à mobilité internationale

Job summary

Valtech recherche un Client Partner / Delivery Manager pour piloter les systèmes d'information retail, en collaboration avec des équipes internationales et l’écosystème Oracle Retail Xstore/EICS/OMS.

Basé à Paris, le poste offre un cadre hybride et une progression internationale, avec un budget géré et une roadmap alignée sur les besoins métiers.

Qualifications

• +10 années d'expérience en Retail IT, dont pilotage de programme/domaine à grande échelle.
• Connaissance des processus retail : ventes, paiements, SAV, gestion des stocks.
• Capacité à traduire les besoins business en solutions techniques (Oracle Retail Xstore/EICS/OMS, SaaS).
• Gestion de priorités multiples dans un environnement complexe et évolutif (programme SAFe, PI planning).
• Expertise en omnicanal et architecture SOA/API/ETL.
• Expérience en gestion de partenaires technologiques et gouvernance multi-parties.
• Expérience en retail premium/luxe.
• Français et anglais courants.

Responsibilities

• Piloter l'équipe 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global; assurer la gouvernance tripartite client/intégrateur/Valtech delivery.
• Gérer le recrutement et le développement des membres de l'équipe; définir des plans de développement.
• Gérer et défendre le budget du programme retail; construire les révisions budgétaires.
• Allouer les projets selon les compétences et assurer la progression des livrables.
• Gérer les risques et dépendances inter-flux; alerter et prioriser en cas de blocage.
• Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) et gérer les incidents.

Skills

Gestion de programme

Retail IT

Anglais courant

Français courant

Tools

Oracle Retail Xstore/EICS/OMS

SOA/API/ETL

SaaS

Job description

Pourquoi Valtech? Nous sommesl’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde.Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner l’avenir de l’expérienceclient.

Opportunité

À Valtech, vous trouverez un environnementpropice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle.Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité.

En tant que Retail IT / Delivery Domain Manager(all genders), l'innovation en matière d'expérience vous passionne etvous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez+10 ansd'expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne:

• Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies
• Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe
• Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données
• Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus)

Responsabilités du poste

Valtech, premier partenaire Oracle Retail pour une maison de luxe internationale, cherche un Client Partner / Delivery Manager. Le rôle consiste à piloter l'équipe en charge des systèmes d'information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail Xstore/EICS/OMS déployée à l'échelle mondiale.

Feuille de route

• Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier contraintes et dépendances.
• Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l'équipe (120+ spécialistes retail).
• S'assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées.

Gestion de l'équipe

• Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur cockpit, Valtech delivery technique).
• S'assurer que l'équipe dispose des bons profils ; recruter en interne et via des consultants externes.
• Faire grandir les membres de l'équipe (promotions, plans de développement individuels).
• Gérer et défendre le budget du programme retail.
• S'assurer que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé.
• Construire les révisions budgétaires avec les homologues business et IT.

Livraison

• Allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise et leurs plans de développement.
• Garantir la progression des projets en cours ; accompagner les équipes sur les phases clés et revoir les livrables.
• Gérer risques et dépendances inter-flux ; alerter et prioriser en cas de blocage.
• Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d'impact, remédiation, RCA).
• Garantir la conformité continue aux exigences non fonctionnelles : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité, conformité groupe.

Qualifications requises

Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes:

• +10 années d'expérience en Retail IT, dont plusieurs années en pilotage de programme/domaine à grande échelle.
• Solide connaissance des processus retail : ventes, paiements, SAV, gestion des stocks, opérations magasin.
• Capacité à traduire les besoins business en solutions techniques robustes (Oracle Retail Xstore/EICS/OMS, SaaS).
• Gestion de priorités multiples dans un environnement complexe et évolutif (programme SAFe, PI planning).
• Expertise en environnements omnicanaux et architecture SOA/API/ETL.
• Expérience avérée en gestion de partenaires technologiques et gouvernance multi-parties.
• Expérience en environnement retail premium/luxe.
• Français et anglais courants.

Engagement pour l’inclusion

Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable.

Bénéfices et avantages

Il s’agit d’un poste enCDIbasé à Paris/France (75002).

En plus d’un package de rémunération compétitif, nous offrons :

• De la flexibilité, avec des options de travail hybride : 3 jours sur site client, 2 jours à distance
• Des perspectives d’évolution, avec des programmes de mobilité internationale et de développement professionnel
• Des opportunités d’apprentissage, avec accès à des outils de pointe, des formations et des experts du secteur

Nos avantages sont adaptés à chaque localisation. Votre Talent Partner vous fournira tous les détails lors du processus de recrutement.

Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner.

Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinantexpertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital.

À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformationde grandes entreprisestelles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres.

À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, etnous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover.

Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention (all genders) pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.