Retail Associate II

Nike; Troyes; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Primes mensuelles

Réductions employés

Formations régulières

Développement de carrière

DEI et environnement inclusif

Résumé du poste

NIKE, Inc. recherche des talents pour ses magasins afin d'offrir une expérience client premium et une connaissance produit de haut niveau.

En tant qu'Athlete, vous participerez à la mise en valeur de la marque, aiderez à former les équipes et contribuerez au bon fonctionnement du magasin. Vous travaillez en équipe, avez une passion pour le sport et le retail, et vous vous adaptez aux horaires tournants et aux week-ends pour assurer le service client.

Qualifications

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport.
• Expérience en vente serait un plus.
• Être capable de s'exprimer de manière professionnelle.
• Mettre l'accent sur les consommateurs et consommatrices.
• Être capable de travailler en équipe.
• Démontrer une attitude proactive, ouverte d'esprit et motivée.
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends.
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques.

Responsabilités

• Mettre à profit votre connaissance des produits pour offrir une expérience de marque premium aux clients.
• Aider les Leads et Coachs à former les nouveaux employés.
• Contribuer à la bonne marche des services et gérer les flux en magasin (caisse, entrées/sorties).
• Favoriser le lien entre achats en ligne et en magasin et conseiller les clients.
• Informer les consommateurs et collègues sur les produits et services NIKE.
• Élargir vos connaissances grâce à nos formations et suivre les tendances de vente.

Connaissances

Passion Nike

Expérience vente (facultatif)

Bonne expression

Esprit d'équipe

Flexibilité week-ends

Description du poste

NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale: la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. La marque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaque personne met ses compétences et sa passion au service d'un marché en constante évolution, où les défis sont nombreux.

Travailler en magasin, c'est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériences de qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille une incroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativité et de l'ambition, mais offre aussi la chance d'évoluer aux côtés d'athlètes et d'équipes parmi les meilleurs du secteur.

Ce qu'il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde? Quelqu'un comme VOUS!

Dans nos magasins NIKE, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes: par exemple, «Head Coach» pour un ou une responsable de magasin, «Assistant Head Coach» pour un ou une assistant·e responsable de magasin. De même, «Coach» est le terme employé pour un ou une responsable de rayon, «Lead» pour un ou une responsable d'équipe et «Athlete» désigne les vendeurs et vendeuses.

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.!

En tant qu'Athlete, vous aurez pour mission de:

• Mettre à profit votre expertise du service de qualité et votre connaissance des produits pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium
• Aider les Leads et Coachs à former les nouveaux et nouvelles employé·e·s
• Contribuer à la bonne marche des différents services (par exemple, tenir la caisse, gérer les entrées et sorties de marchandises, réapprovisionner les produits en magasin, organiser les présentoirs) et recommander des produits adaptés pour atteindre les objectifs de vente
• Utiliser votre connaissance des appareils numériques pour faire le lien entre les achats en ligne et en magasin ou les services en magasin
• Informer les consommateurs et consommatrices, mais aussi les nouveaux et nouvelles collègues sur les produits et services NIKE
• Améliorer vos propres connaissances grâce à nos outils et à nos formations pour rester à la page. Mais aussi: chercher à mieux comprendre les tendances de vente, les produits, les services et la culture de NIKE

Les avantages :

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
• La possibilité de recevoir des primes mensuelles
• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin
• Un ensemble d'avantages intéressant
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
• Des formations régulières sur la vente et les produits
• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
• Un accès aux activités sportives

Compétences requises :

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Disposer d'une expérience en vente serait un plus
• Être capable de s'exprimer de manière professionnelle
• Mettre l'accent sur les consommateurs et consommatrices
• Être capable de travailler en équipe
• Démontrer une attitude proactive, ouverte d'esprit et motivée
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques.

Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.