Responsable Univers Frais – Leader Coach & Ops

METRO/MAKRO; Lons; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Variable sur objectifs

Intéressement et participation

Remise 15% sur Halles METRO

Remboursement 60% titre de transport

Résumé du poste

METRO France recherche un manager expérimenté pour piloter l'équipe et optimiser les résultats économiques du périmètre, en garantissant la satisfaction des clients professionnels.

Sous la responsabilité du directeur adjoint F/H, vous définissez la stratégie opérationnelle, suivez les KPI et veillez à la disponibilité des produits tout en animant les animations commerciales et en assurant le respect des standards.

Qualifications

• Gestion d’équipe et fédération du personnel vers les objectifs
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et agir en conséquence
• Sens du service client et de la relation professionnelle avec les partenaires

Responsabilités

• Fédérer et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs tout en développant les compétences
• Relayer entre les services et assurer une communication fluide
• Participer à la définition de la stratégie et décliner les plans d’actions
• Suivre les KPI et mettre en place des mesures correctives
• Superviser la tenue du rayon et assurer la disponibilité des produits
• Animer la surface de vente et proposer des assortiments adaptés
• Comprendre les besoins du client et adapter les actions commerciales
• Organiser des animations commerciales et renforcer les partenariats clients

Connaissances

Gestion d’équipe

Relation client

Animation commerciale

Pilotage de l’activité

Maîtrise Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

METRO France recherche un manager expérimenté pour piloter l'équipe et optimiser les résultats économiques du périmètre, en garantissant la satisfaction des clients professionnels.

Sous la responsabilité du directeur adjoint F/H, vous définissez la stratégie opérationnelle, suivez les KPI et veillez à la disponibilité des produits tout en animant les animations commerciales et en assurant le respect des standards.