Responsable trafic acquisition

Fast Retailing; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Fast Retailing recherche un profil senior pour piloter l’acquisition et optimiser le trafic sur le site e-commerce et les boutiques associées. Vous travaillerez avec les équipes marketing et CRM et serez en lien avec le siège à Tokyo pour fixer les targets et analyser les KPIs.

Vous gérerez des campagnes multi-canaux (SEA, social, display), superviserez les agences et assurerez le reporting des performances et de la rentabilité à travers des dashboards et des analyses GA4.

Qualifications

• Environ 10 ans d’expérience dans le digital et le retail.

Responsabilités

• Piloter les leviers d’acquisition pour développer trafic et chiffre d’affaires.

Connaissances

Digital marketing

Paid search

SEO

Analytics

Campaign management

Agency management

GA4

Data interpretation

Outils

Google Analytics

Google Data Studio

Google Ads

Google Search Console

Channable

Didomi

Description du poste

• Piloter l’ensemble des leviers d’acquisition afin de développer le trafic et le chiffre d’affaires. Proposer un plan d’action et un budget par mois, semestre et par marque.
• Garantir et développer le trafic sur le site e-commerce et les boutiques de nos marques en collaboration avec les équipes marketing et CRM.
• Collaborer avec le HQ du groupe Fast Retailing à Tokyo pour la fixation des targets et l’analyse des KPIs.

Gestion du contenu et des processus :

• Piloter les agences pour lancer des campagnes digitales, mettre en œuvre des actions et optimiser les résultats.
• Piloter toutes les campagnes sur tous les canaux : SEA, social, affiliation (avec l'équipe marketing)
• Lancer des campagnes de branding, consideration et d’acquisition de leads qualifiés pour driver du trafic affinitaire sur nos sites
• Briefer les web designers de l'équipe e-commerce et marketing et être garant de la pertinence des créas pour les campagnes brand, considération et conversion.

Contrôler les performances et développer la rentabilité :

• Examiner les résultats réels journalier/hebdo/mensuel/saison et rendre compte aux directeurs selon un certain format de rapport. Optimiser les résultats et les rapports.
• Analyser les données analytiques de Google sur une base journalière/hebdomadaire/mensuelle et semestrielle et rechercher les opportunités pour le site web/SEA/SEO/GEO etc.
• Assurer la visibilité et améliorer les performances des ventes sur les différents leviers en place, en particulier :
• Référencement naturel et payant sur les moteurs de recherche et système applicatif
• Campagnes de paid social (brand, considération et conversion)
• Acquisition de leads qualifiés
• Collaborer avec les agences et gérer les relations internes/externes pour s’assurer d’un bon relais des opérations et de leur mise à jour.
• Piloter l’agence en charge des tags et s’assurer du bon fonctionnement pour garantir une bonne collecte de la data sur web et app.
• Gérer les flux shopping sur Channable et leur constante mise à jour.
• Collaborer avec le/la chef de projet digital pour la mise en œuvre des développements éventuels.
• Être le point de contact de Didomi pour tout ce qui touche au consentement (mises à jour de pop-in, vendors, etc) et updates des normes RGPD sur Google et Meta.
• Définir une roadmap annuelle en ligne avec les besoins transmis par l'équipe e-commerce.
• Gérer l'agence SEO : piloter des audits techniques et sémantiques, s'assurer de la bonne mise en œuvre des recommandations techniques et de contribution (préparation des tickets, brief des e-merchandisers ou intégration directe dans le BO), suivre les sprints avec le chef de projet digital
• Nourrir l'équipe e-commerce d'insights et benchmarks pour optimiser les pages des sites
• Assister les responsables contenu et e-merchanding sur le volet CRO : optimisation des pages, analyses croisés GA4/content square/DNG
• Veiller au bon référencement des boutiques sur Google MyBusiness
• Le poste nécessite des connaissances du secteur digital et affinités avec le secteur du retail environ 10 ans d’expérience.
• Des facilités dans le maniement des chiffres et analyses de performances digitale.
• Utilisation des outils d’analyse en ligne Google (Analytics, data studio, ads, merchant center, search console).