responsable technique video-surveillance (h/f/d)

GIF Emploi; Ennevelin; Sur place; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

GIF Emploi Lyon recherche un Responsable Technique Vidéo-Surveillance H/F pour superviser les équipes terrain et assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes.

Vous garantirez la conformité technique, réaliserez les plans d'exécution et veillerez au respect des normes APSAD R4/R5, ainsi qu'aux certifications MASE et ISO 9001; vous assurerez aussi le support client et le pilotage administratif pour optimiser la rentabilité.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipes techniques et planning quotidien.
• Connaissance des normes et certifications du secteur (APSAD R4/R5, MASE, ISO 9001).
• Capacité à chiffrer et optimiser les prestations techniques.

Responsabilités

• Encadrement des équipes terrain: planifier, optimiser et suivre l'activité quotidienne des techniciens.
• Vérification de la conformité technique des chantiers et réalisation des plans d'exécution.
• Traiter les litiges techniques et apporter du support lors du chiffrage des dossiers complexes.
• Suivi administratif et rentabilité: tableaux de bord, rapports et habilitations du personnel.

Connaissances

Management d'équipe

Planification

Relation client

Description du poste

Gif emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, depuis plus de 55 ans, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement à long terme.

GIF EMPLOI LYON recrute, pour un de ses clients, entreprise à fort potentiel, un RESPONSABLE TECHNIQUE VIDEO-SURVEILLANCE H/F.

VOS MISSIONS :

• Encadrement des équipes terrain : Planifier, optimiser et suivre l'activité quotidienne des techniciens (installation, maintenance, dépannage, vérification réglementaire).
• Garantie de conformité technique : Valider la faisabilité des chantiers, réaliser les plans d'exécution, veiller au respect des normes strictes du secteur (ex: règles APSAD R4 et R5 pour l'incendie) et des certifications de l'entreprise (MASE, ISO 9001).
• Gestion de la relation client : Traiter directement les litiges techniques complexes, apporter du support aux commerciaux lors du chiffrage des dossiers complexes et former les clients aux systèmes installés.
• Pilotage administratif et rentabilité : Suivre les tableaux de bord (heures, matériel), valider les rapports techniques pour accélérer la facturation et s'assurer que le personnel dispose de ses habilitations et de ses Équipements de Protection Individuelle (EPI)

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.