Responsable Technique Régional (H/F) - Nord-Est et Sud Est

BOWE SYSTEC; Lyon; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de société

Télétravail partiel

Mutuelle santé 60%

Plan d’épargne retraite

Job summary

La société BOWE SYSTEC recherche un Responsable Technique Régional pour le nord est et le sud est de la France, avec supervision d’une équipe de techniciens et responsabilité des SAV et des entretiens préventifs.

Vous assurerez le suivi des machines, le planning des interventions et la relation client, tout en garantissant le respect des procédures qualité et l’évolution des contrats. Véhicule fourni et télétravail partiel possible.

Qualifications

• Compétences en électrotechnique et mécanique.
• Bonne maîtrise de la lecture de plans et notices techniques.
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels courants.

Responsibilities

• Manager une équipe technique et planifier les activités.
• Suivre les congés, absences et horaires.
• Assurer le SAV et le planning préventif des machines.
• Gérer la production des sites et le respect des procédures qualité.
• Établir le relationnel avec partenaires et clients et répondre aux demandes.

Skills

Électrotechnique

Mécanique

Lecture de plans

Job description

La société BOWE SYSTEC spécialisée dans le domaine de l'éditique, de l'intralogistique et la robotique, recherche un Responsable Technique Régional (H/F) pour le nord est et le sud est de la France. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Vos missions

• Manager une équipe de 7 techniciens (Organiser, planifier et contrôler les activités de son équipe technique).

• Gestion des congés payés, absences et RTT, suivi des horaires de son équipe technique.

• Organiser, effectuer les entretiens annuels et individuels de chaque technicien de son secteur.

• Suivi des formations de son équipe.

• Assurer le suivi des machines (SAV, dépannage et planning préventif).

• Assurer le suivi de la production de chaque site

• Garantir le respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité.

• Gérer les relations avec les partenaires et les clients

• Répondre aux différentes demandes / problèmes des clients (Interventions, astreintes, maintenances et entretiens).

• Garantir la fiabilité, la performance et l’évolution des contrats clients afin d’éviter le retard pour acquérir la satisfaction clientèle et un meilleur coût de fonctionnement.

• Réception machines en usine.

• Assurer l’installation de chaque machine en liaison avec les services projet et commercial

Responsabilités exercées et latitude d’action:

Sous la responsabilité du Directeur de la Business Unit Services :

• Être garant de la qualité de service apporté aux clients (satisfaction clients) ;

• S’assurer de la performance de ses actions en termes d’optimisation de temps consacré et de budget dédié à chaque acte de maintenance ;

• Garantir la coordination, la cohésion et le bon fonctionnement de ses équipes

• Proposer des solutions d’amélioration

Vos compétences

• Connaissances techniques en électrotechnique et mécanique

• Maitrise de la lecture des plans, schémas et notices techniques

• Maitrise de l’outil informatique et des logiciels

• Capacités d’analyse et de diagnostic

• Connaissance des règles de sécurité et d’hygiène

• Compétences managériales

Avantages

• Vous bénéficiez d'un véhicule de société

• Vous organisez une partie de votre temps en télétravail.

• Vous disposez d'une mutuelle santé pris en charge à 60% par l'entreprise.

• Vous accédez à un plan épargne retraite d’entreprise.

• Vous profitez de frais de repas de 18 euros par jour.

Rémunération

La rémunération proposée pour ce poste est comprise entre EUR 45,000 et 55,000 par an.