Responsable Technique Régional H/F

Cromology; Mondeville; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte affaire

Véhicule de fonction

Tickets restaurants

CSE

Tarifs préférentiels sur nos produits

Résumé du poste

Cromology recrute un Responsable Technique Régional pour agir comme référent technique dans votre région et accompagner les équipes terrain. Vous garantissez la qualité des conseils techniques, décryptiez les CCTP et contribuez au développement des produits, tout en assurant le suivi des réclamations et des visites sur les chantiers.

Le poste implique des déplacements fréquents et une participation active à l’amélioration des outils et des méthodes, avec une formation continue et des

Qualifications

• Bac +2 bâtiment/chimie exigé ou équivalent et/ou plus de 10 ans d’expérience en peinture.
• Maîtrise du bâtiment second œuvre et des outils DTU/CPT et des applicateurs.
• Rigueur, autonomie et sens de l’analyse pour vulgariser et accompagner les équipes.

Responsabilités

• Conseils techniques pour les commerciaux, prescripteurs et chargés d’affaires.
• Aide au choix des produits selon la politique technique Cromology.
• Décryptage des CCTP et analyse des besoins clients.
• Suivi des relevés terrains et validation des dossiers techniques.
• Propositions d’amélioration de l’outil CMO et synthèses mensuelles.
• Visites chantiers, diagnostics et analyse des causes et responsabilités.
• Gestion des litiges assurance/judiciaire et suivi des réclamations.
• Support technique à la force de vente et hotline téléphonique.

Connaissances

Pédagogue

Autonome

Organisé

Formation

Bac +2 bâtiment/chimie

+10 ans d’expérience en peinture

Outils

Pack Office (Excel/PowerPoint)

Excel

PowerPoint

Description du poste

Donnez un coup de pinceau à votre avenir et rejoignez Tech’Services, le pôle d’expertise technique de Cromology. En tant que Responsable Technique Régional, vous êtes le référent technique de votre région : vous accompagnez les équipes terrain, garantissez la qualité des conseils techniques, gérez les réclamations et contribuez au développement de nos produits.

Votre Mission

• Conseils techniques pour les commerciaux, prescripteurs, ATC, chargés d’affaires.
• Aide au choix des produits selon la politique technique Cromology.
• Décryptage des CCTP et analyse des besoins clients.
• Suivi des relevés terrains.
• Relecture et validation des dossiers techniques.
• Propositions d’amélioration de l’outil CMO.
• Visites chantiers, diagnostics, analyse des causes et responsabilités.
• Comparaison des coûts de reprise chantier.
• Participation aux litiges assurance/judiciaire.
• Suivi hebdomadaire des réclamations et motivation des équipes à la saisie C360.
• Hotline téléphonique et mails.
• Support technique à la force de vente.

Formations & Projets Techniques

• Formations internes et externes au centre régional.
• Coaching technique des commerciaux (tournées VIP).
• Participation aux Journées Techniques & Portes Ouvertes.
• Organisation et supervision des tests produits.
• Enquêtes terrains et remontées aux pôles techniques.
• Veille concurrence et propositions d’amélioration.
• Synthèses mensuelles.
• Remontées produits concurrents.
• Gestion autonome du planning.

Votre Profil

C’est avant tout votre personnalité qui fera la différence !

• Vous avez un Bac +2 bâtiment/chimie OU +10 ans d’expérience en peinture (conducteur de travaux, chef d’entreprise)
• Vous avez une expérience confirmée en peinture bâtiment : intérieur, extérieur, ITE.
• Vous êtes à l’aise dans le bâtiment second œuvre : DTU, CPT, outils applicateurs.
• Vous êtes pédagogue et orienté solutions : capacité à vulgariser et accompagner.
• Vous êtes rigoureux, autonome et organisé.
• Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, PowerPoint).

Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un environnement bienveillant et stimulant
• Une formation continue, notamment via notre plateforme e-learning.
• Des perspectives d’évolution au sein du groupe
• Des avantages (carte affaire, véhicule de fonction, tickets restaurants, CSE, tarifs préférentiels sur nos produits etc.)

Notre Processus De Recrutement

• Une réponse personnalisée pour chaque candidature.
• Première étape : échange avec notre équipe Recrutement.
• Deuxième étape : rencontre avec votre futur Directeur.
• Assessfirst : pour évaluer vos aptitudes et révéler votre personnalité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.

Cromology, filiale de DuluxGroup (leader australien de la peinture) et Nippon Paint (groupe japonais 4e acteur mondial), est un acteur majeur de la peinture décorative en Europe. Présent dans 7 pays (Belgique, Espagne, France, Italie, Maroc, Portugal et Suisse), Cromology emploie 3 100 collaborateurs et dispose de près de 300 points de vente en propre, 5 laboratoires, 9 sites de production et 6 plateformes logistiques. En France, avec plus de 300 points de vente et 2 500 collaborateurs, Tollens et Zolpan incarnent l’engagement de Cromology à offrir des solutions innovantes et durables aux clients professionnels comme aux clients particuliers. Grâce à ses efforts en matière de RSE, Cromology a obtenu la médaille d’or EcoVadis en 2024, se classant dans le Top 5 % des entreprises évaluées.

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