Responsable technique MRH Matériel - F/H

Groupe BPCE; Martillac; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois et prime vacances

Télétravail jusqu'à 10 jours/mois

Mobilité et évolutions CDI

Résumé du poste

BPCE Assurances IARD recherche un responsable indemnisation MRH pour rejoindre son département spécialisé. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Département spécialiste MRH et travaillerez avec les équipes techniques et les directions pour assurer une gestion efficace des sinistres MRH matériels.

Vous aurez pour mission de diffuser la politique d'indemnisation, de piloter des actions d'amélioration et d'accompagner les équipes dans la montée en compétence.

Qualifications

• Expérience 5 à 10 ans en gestion de sinistres MRH matériels.
• Maîtrise des règles d'indemnisation MRH et des conventions.
• Autonomie et capacité à accompagner le changement et à animer une équipe.

Responsabilités

• Veiller à la diffusion et au contrôle de la politique indemnisation.
• Animer des groupes de travail et des échanges techniques avec le management.
• Suivre les dossiers à fort enjeu financier et rendre compte aux réassureurs et directions.
• Participer à la définition de la politique technique de BPCE Assurances et améliorer la qualité de service.

Connaissances

Gestion sinistres MRH

Animation équipe

Sens du service client

Rigueur

Formation

Formation supérieure en assurances

Description du poste

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :
Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers
BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d'accompagner ses assurés dans chaque situation.
Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ?
Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !
Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Chez BPCE ASSURANCES, au sein de la Direction Indemnisation et plus particulièrement de la Direction spécialiste de BPCE ASSURANCES IARD, vous serez rattaché(e) au Responsable Département spécialiste MRH. Le département est constitué de 6 équipes dont 3 équipes matérielles gérant France entière l'ensemble des dossiers matériels MRH sans limite d'enjeux financiers.
Vous aurez pour rôle de veiller à la diffusion et au contrôle de la bonne application de la politique indemnisation de BPCE ASSURANCES IARD en étroite relation avec vos homologues Responsables techniques matériels et en lien avec les autres directions de l'entreprise (Technique et Financière), dans le respect des objectifs permanents de qualité de service et de maîtrise de coûts de gestion.
Vos activités principales :

• Assurer le suivi des dossiers à fort enjeu financier dans une logique de cogestion, participer aux instances de suivi de ces dossiers, rendre compte des stratégies déclinées devant les réassureurs ou les différentes directions de l'entreprise.
• Contribuer à développer la montée en compétence des collaborateurs en définissant avec les services Process et Formation les plans d'actions utiles mais aussi en développant la posture assurantielle et technique de nos équipes.
• Collaborer à la maîtrise des coûts de gestion et à la performance des résultats techniques en analysant nos indicateurs de suivi et en ajustant nos actions si nécessaire.
• Déployer un pilotage technique avec les différents partenaires de l'entreprise, participer à des réflexions transverses, dans le but d'optimiser notre qualité de service et notre performance.
• Participer à la définition de la politique technique de BPCE Assurances, du fait de votre expertise, de votre parfaite maitrise des conventions, des contrats et du droit commun.
• Animer des groupes de travail et des échanges techniques en collaboration avec le management dans un souci d'amélioration continue.
• Participer aux instances professionnelles.

De formation supérieure, en assurances, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 5 à 10 ans en gestion de sinistres MRH matériels à fort enjeu avec une parfaite maitrise des règles d'indemnisation MRH, des conventions et du droit commun.
Force de conviction, vous conduisez et êtes acteur de l'accompagnement au changement
Vous savez animer techniquement une équipe, votre sens pédagogique vous permet d'accompagner et de participer à la montée en compétence des collaborateurs du périmètre.
Enfin, vous êtes reconnus par vos niveaux d'exigence élevés, de rigueur, de sens du résultat et du service client, d'autonomie et de crédibilité.

Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi:

• Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
• Un accompagnement managérial de proximité
• Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros.
• Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
• Des possibilités d'évolutions en CDI et de mobilités
• L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Localisation : 3, Allée François Magendie, 33650 MARTILLAC