Mission
En tant que Responsable Technique Levage, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable d'Agence ADC Sud-Est. Vous êtes le référent technique de l'agence, intervenant sur les maintenances, les projets d'installation neuve ou de modernisation, et assurant la coordination entre les clients, les techniciens, les bureaux d'études, les organismes de contrôle, les sous-traitants et les fournisseurs. Vous participez activement au fonctionnement et au développement de l'Agence ADC Sud-Est.
Responsabilités
- Coordination technique et organisation des interventions
- Suivi du planning de charge et optimisation des ressources avec le Responsable d'Agence
- Préparation des dossiers techniques avant les interventions
- Organisation et planification des interventions des techniciens selon les règles de sécurité et exigences clients
- Support technique aux équipes de maintenance et gestion fonctionnelle de l’équipe
- Intervention ponctuelle sur le terrain pour remplacer un technicien en cas de besoin
- Développement commercial
- Conseil aux clients sur les composants et solutions techniques adaptées
- Établissement des devis et estimations de réparations à partir des rapports d'intervention
- Pilote chaque dossier de l’offre commerciale à la décision client, incluant la négociation des conditions commerciales
- Pilotage des affaires et performance
- Définition des marges et modalités d’intervention en cohérence avec les chiffrages réalisés
- Veille à la rentabilité des affaires, anticipation des dérives budgétaires ou problématiques client, et alerte en cas d’occurrence
- Contribution à la satisfaction et fidélisation des clients et des équipes tout en respectant les procédures internes et règles de gestion de projet
Profil recherché
- Expérience confirmée en maintenance industrielle, notamment sur les équipements de levage en SAV
- Maîtrise des systèmes électriques, mécaniques et hydrauliques
- Compétence en gestion d’interventions en équipe, inclusive planning et allocation des ressources
- Excellente appétence pour le relationnel client, sens du service et capacité à fournir des conseils avisés et des devis pertinents
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office et outils internes) pour la gestion des devis, relationnel BE et planning
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec sous-traitants et fournisseurs, tout en maintenant autonomie au besoin
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous pourrez participer à la structuration de notre agence et contribuer à un projet de développement au sein d'un groupe français indépendant valorisant l'autonomie, l'engagement et l'audace. La santé et la sécurité de nos collaborateurs sont prises en compte pour garantir un environnement professionnel sain et productif.
Le poste comprend
- Une rémunération entre 38k€ et 45k€
- Un véhicule de service, un téléphone portable et un ordinateur portable
- Un forfait de 218 jours, avec environ 10 jours de RTT par an
- Prise en charge des déjeuners sur notes de frais jusqu'à 21,40 €
- Prime discrétionnaire de fin d'année selon les résultats de l'Agence
- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
- Participation et intéressement sur les résultats financiers et sécurité
- Les avantages du CSE