Responsable Technique F/H – Solutions d’impression et de dématérialisation
- Secteur d’activité : Services - B2B d’entreprise
- Expérience professionnelle : Plus de 5 ans
- Type d’emploi : Temps plein
- Salaire : 36 - 40 K€
- Ville : Chartres
- État/Province : Eure-et-Loir
Description du poste
Notre client, TPE en forte croissance spécialisée dans les solutions d’impression et de dématérialisation, recherche son futur Responsable Technique pour piloter son équipe terrain et garantir un service client d’excellence.
Responsabilités
- Définir et piloter la stratégie technique
- Manager et faire monter en compétences une équipe de techniciens
- Assurer le bon fonctionnement des équipements clients (imprimantes, copieurs, GED…)
- Planifier les interventions préventives, suivre les clients sensibles
- Gérer le budget technique et optimiser les stocks
- Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue
- Assurer une veille technologique et représenter le service en comité de direction
Qualifications
- Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire (bureautique, informatique, télécoms…)
- Expérience confirmée en management d’équipe terrain
- Maîtrise des équipements bureautiques et solutions GED
- Compétences en gestion de réseau, maintenance, logistique et planification
- Leadership naturel, sens du service client, rigueur, écoute et réactivité
- Capacité à fédérer et à incarner les valeurs humaines de l’entreprise
Pourquoi ce poste va vous plaire
- Poste central et stratégique dans une entreprise à taille humaine
- Contexte porteur : secteur d'activité en pleine expansion, avec un fort potentiel de développement
- Rôle clé dans une équipe stable, engagée et valorisée
- Technologies modernes, environnement de travail respectueux et stimulant
- Forte autonomie et impact direct sur la qualité de service
Informations contractuelles
Les informations clés :
- Lieu : Chartres (28), déplacements ponctuels 78/91
- Rémunération : 36 - 40 K€ brut fixe/an + voiture de fonction (remboursement des frais pros) + téléphone + tickets restaurant