Responsable Technique CVC – Pilotage & Expertise Maintenance

Groupe Stihlé; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait jour

Véhicule de service

Téléphone

CSE avantageux

Primes diverses

Résumé du poste

Groupe Stihlé recherche un responsable maintenance CVC basé sur site en Alsace pour diriger et fédérer une équipe de techniciens sur le terrain, garantir la qualité des prestations et veiller à la sécurité et à la conformité.

Vous assurez le pilotage des interventions, le reporting des indicateurs et l'amélioration continue des méthodes d’intervention, tout en maintenant une forte relation client et le respect des engagements contractuels.

Qualifications

• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la maintenance CVC et une première expérience managériale réussie.
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur les sites clients).
• Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels (délais, conformité réglementaire, sécurité).
• Définir, formaliser et faire vivre les process techniques et méthodes d'intervention.

Responsabilités

• Manager et accompagner au quotidien les techniciens de maintenance (organisation, planning, priorisation des interventions).
• Être l'interlocuteur technique privilégié des clients sur les dossiers sensibles ou complexes.
• Participer aux visites de contrôle qualité et audits clients.
• Reporter à la Direction d'agence les indicateurs d'activité (satisfaction client, sinistralité, absentéisme).

Connaissances

Gestion d'équipe

Maintenance CVC

Planification

Veille technique

Diagnostic technique

Relation client

Conformité réglementaire

Rigueur

Déplacements fréquents

Formation

Formation technique CVC

Description du poste

Groupe Stihlé recherche un responsable maintenance CVC basé sur site en Alsace pour diriger et fédérer une équipe de techniciens sur le terrain, garantir la qualité des prestations et veiller à la sécurité et à la conformité.

Vous assurez le pilotage des interventions, le reporting des indicateurs et l'amélioration continue des méthodes d’intervention, tout en maintenant une forte relation client et le respect des engagements contractuels.