Le Responsable Supply Chain est chargé de superviser et de piloter la stratégie globale de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique de l'entreprise, ainsi que les opérations quotidiennes des départements Planification, Achats et Logistique, afin d'optimiser l'efficacité des processus et la productivité. Il/elle développe et entretient des relations de qualité avec les fournisseurs, identifie et gère des transitaires fiables pour répondre aux besoins logistiques.
Principales missions et responsabilités
Activités techniques et opérationnelles
- Planifier, diriger et coordonner les activités opérationnelles des services Logistique et Entrepôt dans la région afin de garantir une productivité optimale et une gestion efficace des équipes.
- Développer, proposer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies opérationnelles, processus et mesures pour l'ensemble de la chaîne logistique, en soutenant l'équipe commerciale dans le maintien de la continuité des activités.
- Gérer les opérations de distribution afin d'assurer des livraisons fluides et ponctuelles aux partenaires de la région.
- Gérer le processus de déclaration et de traitement des sinistres d'assurance et soumettre les réclamations dans les délais impartis.
- Veiller au respect des exigences réglementaires et de conformité applicables à chaque fournisseur conformément aux lois et réglementations locales de la région concernée.
- Superviser le traitement des crédits documentaires (L/C - Letters of Credit), l'initiation des virements et les règlements finaux.
- S'assurer que les prix négociés, les conditions de paiement et de livraison convenus avec les fournisseurs sont appliqués conformément aux accords en vigueur.
- Négocier avec les agents existants et potentiels sur les tarifs et les services, et proposer de nouvelles méthodes d'expédition.
- Assurer le suivi avec le département Planification et les fournisseurs concernant toutes les demandes produits, depuis la confirmation des commandes jusqu'à l'expédition.
- Optimiser les volumes expédiés afin d'éviter les ruptures de stock tout en limitant le surstockage et son impact financier.
- Fournir les analyses, données chiffrées et informations nécessaires à l'élaboration du budget.
- Évaluer les pratiques et processus existants et réaliser des revues périodiques afin d'améliorer les relations et la satisfaction clients.
- Superviser la gestion des stocks et organiser des audits réguliers des inventaires pour l'ensemble des entrepôts de la région.
- Identifier et gérer les transitaires afin d'optimiser les coûts et les délais de livraison, et évaluer leurs performances sur une base trimestrielle.
- Élaborer et maintenir des plans de continuité et d'urgence, et remonter les problématiques critiques lorsque nécessaire.
- Veiller au respect des réglementations locales et internationales ainsi qu'au Code de conduite Midis.
Profil recherché
- Diplôme universitaire (Bac+3/Bac+5) en Administration des Affaires, Supply Chain Management, Logistique ou dans un domaine connexe.
Expérience
- Au moins 10 ans d'expérience dans la gestion de la Supply Chain de bout en bout, dont un minimum de 5 ans en France.
- Solide expérience couvrant l'ensemble du cycle Supply Chain : entreposage, logistique, achats, prévision de la demande, exécution des commandes et gestion des stocks.
- Expérience opérationnelle significative dans la gestion des activités d'entrepôt, des opérations logistiques et de l'exécution quotidienne de la chaîne d'approvisionnement.
- Expérience avérée en management d'équipes et en pilotage de la performance opérationnelle.
- Habitude de réaliser des visites régulières d'entrepôts afin de suivre les opérations, garantir le respect des SLA (engagements de niveau de service) et répondre aux exigences des clients et du métier.
- Expérience dans la conduite de revues trimestrielles d'activité (Quarterly Business Reviews - QBR) avec les prestataires logistiques (3PL) afin d'évaluer les performances, les indicateurs clés (KPI) et les plans d'amélioration continue.
- Bonne connaissance des procédures de dédouanement et des opérations logistiques internationales.