Responsable SI — Transformation et Services IT Multi-sites

Réseau DEF; Le Pian-Médoc; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Indemnités repas

Places en crèche

Véhicule de fonction

Formations et équipements

Résumé du poste

DMF, filiale du Réseau DEF, recherche un Responsable Systèmes d’Information opérationnel et orienté solutions pour piloter le SI et faire évoluer les postes informatiques et les applications.

Vous collaborez avec les métiers (commercial, maintenance, exploitation, administratif et financier) pour proposer des solutions pragmatiques et assurer la sécurité, la disponibilité et la conformité RGPD du système d'information.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement PME multi-sites ou services/installation.
• Bonne connaissance des environnements ERP, CRM et des outils de gestion d'interventions/maintenance.
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité, conformité RGPD et gouvernance IT.
• Capacité à dialoguer avec les métiers et proposer des solutions pragmatiques.

Responsabilités

• Rattachement hiérarchique au Directeur des Opérations et fonctionnel au DSI du réseau, garant de l'alignement avec la stratégie IT groupe.
• Recueillir et analyser les besoins des équipes opérationnelles et proposer des solutions IT concrètes et priorisées.
• Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure IT locale (réseau, serveurs, postes, téléphonie, outils mobiles).
• Piloter le support utilisateurs (helpdesk) et veiller à la satisfaction des collaborateurs.
• Maintenir documentation technique, licences et inventaire du parc informatique.
• Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des outils informatiques du Réseau (ERP/CRM).
• Mettre en œuvre et suivre la conformité RGPD au niveau local et sensibiliser les collaborateurs.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Bon relationnel

Sens du service

Dialoguer avec les métiers

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique / systèmes d'information

Outils

ERP

CRM

Description du poste

DMF, filiale du Réseau DEF, recherche un Responsable Systèmes d’Information opérationnel et orienté solutions pour piloter le SI et faire évoluer les postes informatiques et les applications.

Vous collaborez avec les métiers (commercial, maintenance, exploitation, administratif et financier) pour proposer des solutions pragmatiques et assurer la sécurité, la disponibilité et la conformité RGPD du système d'information.