Responsable Services Clients Europe du Nord – Leadership & Satisfaction

Pellenc ST; À distance; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le recyclage recherche un Responsable Services Clients pour superviser une équipe et coordonner les relations clients en Europe du Nord. Le candidat idéal doit avoir un Bac +5 en Mécatronique ou électrotechnique, avec au moins 5 ans d'expérience dans le domaine. Ce poste nécessite de solides compétences en leadership, communication, et une bonne maîtrise de l'anglais. Des déplacements fréquents sont à prévoir, et le candidat peut résider n'importe où en Europe du Nord.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en mise en service et maintenance de machines industrielles.
• Capacité de conseiller efficacement les clients.
• Anglais courant et connaissance d'une seconde langue (allemand/néerlandais) appréciée.

Responsabilités

• Superviser une équipe de plus de 10 personnes.
• Coordonner les relations clients dans plusieurs pays européens.
• Superviser la stratégie de promotion des produits de services.

Connaissances

Leadership

Compétences en communication

Négociation

Autonomie

Connaissance en nouvelles technologies

Formation

Bac +5 en Mécatronique, électrotechnique ou maintenance industrielle

Outils

CRM

ERP

Suite Microsoft

Description du poste

Une entreprise innovante dans le recyclage recherche un Responsable Services Clients pour superviser une équipe et coordonner les relations clients en Europe du Nord. Le candidat idéal doit avoir un Bac +5 en Mécatronique ou électrotechnique, avec au moins 5 ans d'expérience dans le domaine. Ce poste nécessite de solides compétences en leadership, communication, et une bonne maîtrise de l'anglais. Des déplacements fréquents sont à prévoir, et le candidat peut résider n'importe où en Europe du Nord.