Responsable Service Run Applicatif

Safran; Île-de-France; Presencial; EUR 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Safran Aircraft Engines, au sein de la Direction du Système d'Information, recherche un Responsable de service pour piloter l'équipe OPS/DEVOPS et assurer l'exploitation des applications du périmètre cloud et workplace.

Vous appliquerez la stratégie divisionnelle, améliorerez la proximité DSI/métiers et assurerez la disponibilité et la sécurité des briques d'infrastructure tout en gérant les projets et les roadmaps applicatives.

Qualificações

• Formation Bac+5 d'école d'ingénieur ou équivalent universitaire.
• 8 ans d'expérience minimum dans un environnement de production informatique (team leader, SDM, responsable d'exploitation applicative, Chef de projet).
• Bonnes connaissances techniques de développements et systèmes (Windows, Linux, bases de données, architecture IT, Frameworks de développement, web services, Cloud public) et aptitudes de communication et d'animation d'équipe.

Responsabilidades

• Manager, encadrer et guider une équipe pour garantir une performance optimale et atteindre les objectifs stratégiques.
• Appliquer la stratégie de la division sur son service.
• Améliorer la proximité des équipes DSI et métiers.
• Améliorer la productivité quotidienne.
• Mettre en place des standards de pratiques sur les activités de pilotage de son service.
• Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance et risque à travers des tableaux de bord.
• Suivre les activités Run et Projets.
• Piloter des projets d'amélioration ou d'évolution des applications de son périmètre.
• Elaborer les roadmaps applicatives de son périmètre.
• Piloter des situations de crise.
• Garantir la disponibilité et performance de son périmètre applicatif.
• Assurer la communication autour du périmètre applicatif dont il a la charge.

Conhecimentos

Analyse et synthèse

Communication

Animation d'atelier

Relationnel et esprit d'équipe

Formação académica

Bac+5 ingénieur ou équivalent

Ferramentas

Windows

Linux

Bases de données

Cloud public

Web services

Descrição da oferta de emprego

Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous intégrerez la division Cloud, Infrastructure & Workplace et plus précisément le département Transformation & Cloud pour manager un périmètre d'exploitation d'applications.

Cette division assure de nombreuses missions :

• Assurer la stabilité, la gestion de l'obsolescence et la sécurité du socle d'infrastructures IT
• Assurer l'évolution et le développement des briques d'infrastructure
• Garantir la compliance logicielle et sécurité
• Exploiter le SI et contribuer à son amélioration (dans le cadre des BEST PRACTICES ITIL)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable de service passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe.

Le/La responsable du Service Intégration des solutions est responsable d'une équipe composée d'ingénieurs OPS et DEVOPS et a pour mission de :

• Manager, encadrer et guider une équipe pour garantir une performance optimale et atteindre les objectifs stratégiques
• Appliquer la stratégie de la division sur son service
• Améliorer la proximité des équipes DSI et métiers
• Améliorer la productivité quotidienne
• Mettre en place des standards de pratiques sur les activités de pilotage de son service
• Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance et risque à travers des tableaux de bord
• Suivre les deux grandes activités de son service que sont le Run et les Projets
• Traiter et suivre les irritants/escalades
• Piloter des projets d'amélioration ou d'évolution des applications de son périmètre
• Elaborer les roadmaps applicatives de son périmètre
• Piloter des situations de crise
• Garantir la disponibilité et performance de son périmètre applicatif
• Assurer la communication autour du périmètre applicatif dont il a la charge
• Mener les plans de sécurizations et fiabilisations
• Participer / piloter des groupes de travail avec les équipes de la DSI

Formations & Expériences :

• Une formation Bac+5 de type école d'ingénieur ou équivalent universitaire,
• 8 ans d'expérience minimum dans un environnement de production informatique (team leader, SDM, responsable d'exploitation applicative, Chef de projet).

Profil :

• Vous possédez qualités d'analyse, de synthèse et de communication ainsi que de bonnes connaissances techniques de développements et systèmes (Windows, Linux, bases de données, architecture IT, Frameworks de développement, web services, Cloud public)
• Avez un bon relationnel et savez restituer aussi bien par écrit que par oral,
• Faites preuve de rigueur et d'organisation,
• Avez une capacité d'animation d'atelier et des aptitudes de communication,
• Etes force de proposition et doté(e) d'un esprit de synthèse et d'une grande qualité de écoute,
• Faites preuve d'initiative et d'autonomie,Avez des qualités pédagogiques et de diplomatie,Etes rigoureux et proactif,Avez le sens du service et du client.

Dynamisme, écoute active, excellent relationnel… sont autant de qualités essentielles dans ce poste.