Responsable Service Electricité

Bloc & Job; Clermont; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime intéressement

Comité Social et Economique

Mutuelle d'entreprise

Formation au poste assurée

Résumé du poste

Le Comptoir des Fers recherche un Responsable de Service Électricité pour piloter la performance commerciale, développer le chiffre d'affaires et construire une relation stratégique avec les clients professionnels et les fournisseurs.

Vous assurerez la gestion technique des stocks, les achats et l'animation de l'équipe de vendeurs/technico-commerciaux, avec une forte culture électrique et une maîtrise des normes.

Qualifications

• Formation technique et commerciale requise (BAC+2 ou équivalent).
• Expérience 3–5 ans dans distribution hardware électrique ou installation.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale et suivre les objectifs de vente.
• Négocier tarifs et conditions d'achat avec les fournisseurs.
• Conseiller techniquement les clients (normes NF C 15-100, bilan de puissance).
• Gérer les litiges clients/fournisseurs.
• Optimiser le plan de stock et les achats via l ERP; suivre les livraisons.

Connaissances

relation client

ERP

négociation

bureautique

électricité

Formation

BAC+2 en Électrotechnique/Commerce techniques

Outils

ERP/gestion commerciale

Saisie de commandes

Description du poste

Garant de la performance commerciale et de la maîtrise technique de l'offre Électricité de l'agence. Le/La Responsable de Service assure le développement du chiffre d'affaires et la construction d'une relation de confiance stratégique avec les clients professionnels (artisans, installateurs, PME) et les fournisseurs.

Missions & Responsabilités

1. Développement Commercial & Relation Client (Volet Commercial)

Pilotage de la performance : Définir et suivre les objectifs de vente du service Électricité en lien avec la direction commerciale.

Négociation stratégique : Négocier les tarifs et conditions d'achat auprès des fournisseurs (appareillage, câblage, éclairage, domotique, IRVE, etc.) dans le respect de la politique de la société.

Conseil technique à valeur ajoutée : Apporter une expertise technique pointue aux clients professionnels lors d'études de projets (normes NF C 15-100, bilans de puissance, solutions d'efficience énergétique).

Gestion et suivi des litiges : Assurer le traitement rapide et efficace des litiges clients/fournisseurs pour garantir la satisfaction et la fidélisation.

2. Gestion Technique & Opérationnelle des Stocks (Volet Technique/Achats)

Gestion du plan de stock : Optimiser le référencement et la rotation des produits électriques (matériel basse/moyenne tension, consommables, outillage).

Achats et approvisionnements : Effectuer la prise de commandes, la saisie informatique dans l'ERP et le suivi des livraisons.

Veille technologique et normative : Anticiper les évolutions du marché (smart home, bornes de recharge, photovoltaïque) pour adapter l'offre commerciale.

3. Management & Animation d'Équipe

Animation au quotidien : Encadrer, motiver et animer l'équipe de vendeurs comptoir / technico-commerciaux.

Développement des compétences : Identifier les besoins en formation de l'équipe (sécurité, évolutions normatives, nouvelles gammes produits) et accompagner leur montée en compétences.

Profil Recherché

Formation & Expérience

Formation : BAC+2 (BTS Électrotechnique, BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques, DUT GEII ou équivalent).

Expérience : 3 à 5 ans d'expérience souhaitée dans le secteur de la distribution de matériel électrique ou chez un installateur/tableautier.

Compétences Techniques

Solide culture technique en électricité : Maîtrise du matériel électrique courant fort / courant faible, réglementation et normes de sécurité.

Aisance informatique & ERP : Maîtrise des logiciels de gestion commerciale, de saisie de commandes et des outils bureautiques.

Techniques de négociation : Capacité à mener des négociations achats/ventes.

Savoir-faire (Hard-skills)

1 an d'expérience

Savoir-être (Soft-skills)

Esprit d'équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Le Comptoir des Fers est une entreprise solide et reconnue dans les secteurs de la plomberie, du carrelage, du sanitaire, de l'outillage, de l'électricité, de l'éclairage et des énergies renouvelables. Fondée en 1921, notre développement constant en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs témoigne de notre dynamisme et de notre ambition. Notre appartenance au Groupe Pompac Développement, qui regroupe 30 autres sociétés, assure également notre croissance continue.

Nous nous engageons à développer les compétences de nos équipes. C'est pourquoi nous proposons de nombreux parcours de formation au sein de notre Académie, accessibles à tous les postes. Vous bénéficierez d'une formation complète dès votre intégration.

En rejoignant notre société, vous bénéficierez également des avantages sociaux suivants :

• Prime intéressement
• Comité Social et Economique
• Mutuelle d'entreprise avec choix d'options possibles
• Formation au poste assurée

La société COMPTOIR DES FERS

La société Comptoir des Fers fait partie du groupe Pompac Développement et est spécialisée dans négoce du sanitaire, chauffage, carrelage, plomberie, électricité et outillage sur plusieurs départements de l'Est.

Technico commercial sédentaire Espace Aubade Besançon.
En poste depuis 2008.

Guiraud Aubade Énergies Renouvelables Réf: GU51

Nouveaux Docks Les Matériaux Réf: ND7

Nicodeme Aubade Espace Aubade Réf: NS26

Andrez-Brajon / Dupont-Est Aubade Électricité Réf: AD95