Responsable Régional Construction H/F Rouen (76)

Jsassocies; Rouen; Hybrid; EUR 82,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte carburant

Tickets Restaurant

Job summary

Jsassocies recherche un Responsable Régional Construction pour piloter l’activité Construction sur Caen et Rouen. Rattaché au Directeur Régional, vous prenez la responsabilité d’une équipe d’environ vingt experts et assistants, et vous assurez le pilotage opérationnel et la qualité des prestations.

Vous analysez les KPI, animez les équipes au quotidien, assurez le maintien des relations avec les compagnies d’assurance et les gestionnaires, et vous déplacez régulièrement entre Caen et Rouen ainsi

Qualifications

• Expérience confirmée en expertise construction (5 ans minimum).
• Souhaite une orientation vers le management et l'accompagnement des équipes.
• Capacité à piloter via des KPI et à suivre la qualité de service.

Responsibilities

• Animer et accompagner les équipes au quotidien.
• Piloter l'activité avec des KPI et atteindre les objectifs.
• Accompagner les experts et assistants dans leur activité.
• Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements.
• Entretenir des relations avec les responsables de compagnies et les gestionnaires.
• Participer au suivi de la satisfaction client et des performances.
• Se déplacer régulièrement entre Caen et Rouen, et ponctuellement à Paris.

Skills

Management

Animation d'équipe

Pilotage KPI

Job description

Acteur majeur de l’expertise d’assurance construction, reconnu pour son expertise et la qualité de son accompagnement auprès des compagnies d’assurance.

Dans le cadre de la création d’une fonction au niveau régional, nous recherchons unResponsable Régional Construction H/F pour accompagner et piloter son activité Construction sur le secteur de Caen et Rouen.

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous prenez la responsabilité del’activité Construction sur votre périmètre, couvrant les secteurs de Caen et Rouen.

Vous accompagnez une équipe composée d’Experts construction et d’Assistants d’Experts, soit une vingtaine de collaborateurs au total.

Il s’agit d’une fonction qui permet à unExpert construction confirmé de faire évoluer son parcours vers davantage de management, de coordination et de pilotage, tout en restant au contact de son environnement métier.

Vous aurez notamment pour missions de :

Accompagner et animer les équipes au quotidien ;

Piloter l’activité à l’aide d’indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et accompagner les équipes dans l’atteinte des objectifs fixés ;

Accompagner les experts instruction et les assistants d’experts dans leur activité au quotidien et contribuer au bon fonctionnement de l’activité Construction ;

Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements pris auprès des compagnies d’assurance ;

Entretenir une relation régulière avec les responsables de compagnies et les gestionnaires, comprendre leurs attentes et assurer le suivi de la qualité de service ;

Identifier les points de vigilance et mettre en place les actions nécessaires;

Participer au suivi de la satisfaction des clients et aux objectifs de performance de votre périmètre.

Vous serez également amené(e) à vous déplacer régulièrement entreCaen et Rouen, ainsi que ponctuellement chez les clients et à Paris pour certaines réunions.

Le poste comporte peu ou pas d’activité d’expertise en propre: l’objectif est véritablement de prendre de la hauteur sur l’activité, d’accompagner les professionnels et de devenir un interlocuteur privilégié des compagnies d’assurance.

Le profil recherché

Vous êtes avant tout unprofessionnel confirmé de l’expertise construction, avec au minimum5 années d’expérience dans ce domaine.

Vous souhaitez aujourd’hui donner une nouvelle orientation à votre parcours et vous investir dans une fonction davantage tournée vers le management, la transmission de votre expérience, l’accompagnement des équipes et le pilotage de l’activité.

Vous appréciez le contact avec les compagnies d’assurance et leurs gestionnaires et êtes à l’aise pour entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous aimez comprendre une activité dans son ensemble,piloter à partir d’indicateurs de performance (KPI), identifier les éventuels écarts et accompagner les équipes dans l’atteinte de leurs objectifs.

Une première expérience d’animation, de coordination ou de management constitue un atout, mais l’envie d’évoluer vers cette nouvelle responsabilité et votre connaissance du métier de l’expertise construction seront déterminantes.

Ce poste peut notamment convenir à un Expert construction senior souhaitant aujourd’hui transmettre son expérience, prendre davantage de hauteur et évoluer vers une fonction managériale, sans pour autant s’éloigner complètement de son environnement professionnel.

Les conditions

Poste basé à Caen ou Rouen, avec déplacements sur les deux sites.

Package annuel de 82 à 84 K€, fixe et variable compris, intéressement/participation ( 3 mois de salaire ces dernières années)

• véhicule de fonction
• carte carburant
• TR

Télétravail possible selon l’organisation définie avec l’entreprise

Votre contact pour tout renseignement : Isabelle Junges 06 22 20 37 19