Responsable Région Aide à Domicile – Déploiement & Coordination

Vitalliance; Strasbourg; Hybrid; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Vitalliance recherche un(e) Chargé(e) de clientèle régional ou Responsable de secteur régional pour intervenir dans les agences des départements 88, 67, 68 et 57. Vous assurez la continuité du service client et coordonnez les équipes sur le terrain.

Vous contribuerez au recrutement et à la gestion du planning des intervenants, et participerez à des projets avec la Directrice régionale, tout en garantissant une excellente qualité de service.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum.
• Expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Mobilité sur toutes les agences citées et disponibilité pour nuits hors domicile (2/3 par semaine).
• Autonomie, organisation et capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Suivi de la relation avec les clients et gestion des demandes.
• Coordination des équipes: mise en place et suivi des prestations, planning des intervenants.
• Gestion administrative et juridique: recrutement des auxiliaires et administration du personnel.
• Relations commerciales: élaboration de devis et suivi de la relation avec les prospects et clients.

Skills

Relation client

Coordination d'équipes

Gestion administrative

Recrutement & planning

Devis & relation commerciale

Education

Bac+2 minimum

Tools

MS Office

Job description

Vitalliance recherche un(e) Chargé(e) de clientèle régional ou Responsable de secteur régional pour intervenir dans les agences des départements 88, 67, 68 et 57. Vous assurez la continuité du service client et coordonnez les équipes sur le terrain.

Vous contribuerez au recrutement et à la gestion du planning des intervenants, et participerez à des projets avec la Directrice régionale, tout en garantissant une excellente qualité de service.