Responsable Recouvrement et Contentieux (H / F)

Foyer; Amnéville; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe de services financiers en France recherche un responsable recouvrement pour piloter des équipes en gestion de créances. Vous serez en charge de la supervision des activités de recouvrement et de l’encadrement des équipes. Le candidat idéal a une expérience de 5 ans en matière de recouvrement et de management, ainsi qu'une formation en gestion ou finance. Un environnement de travail multiculturel et des avantages comme un système d’horaire flexible et un restaurant d'entreprise sont offerts.

Prestations

Travail à distance possible

Horaires flexibles

Restaurant d'entreprise à tarif préférentiel

Salle de sport avec coach

Conciergerie

Qualifications

• Expérience de 5 ans en recouvrement contentieux et management requise.
• Connaissance des procédures de recouvrement au Luxembourg.
• Langues : français, anglais, allemand et luxembourgeois souhaités.

Responsabilités

• Superviser la comptabilité client.
• Piloter les indicateurs de performance.
• Encadrer les deux équipes de recouvrement.
• Assurer le suivi juridique des dossiers.
• Collaborer avec les directions internes.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Expertise en recouvrement

Connaissance de SAP

Maîtrise du Pack Office

Bilingue anglais/français

Formation

Diplôme Bachelor/Master en gestion, finance ou droit

Outils

SAP

Pack Office (Excel, Word)

Description du poste

Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous occupez un rôle stratégique : vous êtes à la fois chef d’orchestre opérationnel, leader managérial et référent juridique dans le pilotage des activités de recouvrement.

Vous encadrez deux équipes distinctes :

• 5 Chargé(e)s de recouvrement à l’amiable
• 5 Chargé(e)s de contentieux

Vous avez une solide expérience en recouvrement et en management d’équipe?

Vous aimez allier pilotage opérationnel, expertise juridique et leadership? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions :

• Superviser la comptabilité client : facturation, encaissement, lettrage des comptes, analyse des balances âgées, relances et recouvrement.
• Piloter les indicateurs de performance : DSO, encours à risque, reporting structuré
• Encadrer deux équipes dédiées (recouvrement amiable & contentieux) et les faire monter en compétences
• Assurer le suivi juridique des dossiers : procédures, mise en demeure, résiliation, déclaration de créance
• Collaborer avec les directions internes : juridique, commercial, comptabilité, réseau d’intermédiaires…

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bachelor / Master en gestion, finance ou droit
• Une expérience confirmée en recouvrement contentieux et management (min. 5 ans) est requise
• Vous maîtrisez des procédures de recouvrement au Luxembourg
• Vous faites preuve d’un leadership affirmé, de rigueur et d’un sens aiguisé du résultat
• Votre connaissance de SAP & Pack Office (Excel, Word, reporting) n’est plus à démontrer
• Vous parlez couramment anglais et français. L’allemand et le luxembourgeois sont un plus.

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

• Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant
• La possibilité de faire du homeworking
• Un système d'horaire flexible
• Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel
• Une salle de sport avec coach
• Une conciergerie