Responsable Qualité & WCM – Amélioration & Satisfaction Client

Saint-Gobain; Saint-Pierre-des-Échaubrognes; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'industrie recherche un Responsable Qualité & WCM pour assurer la satisfaction client en pilotant le système qualité et en animant l'amélioration continue. Vous serez en charge de diriger les audits, de suivre les indicateurs et de former une équipe. Ce poste exige une forte compétence en gestion de la qualité et un bon leadership. Le lieu de travail est à Saint-Pierre-des-Échaubrognes.

Qualifications

• Expérience en pilotage de systèmes qualité et WCM.
• Capacités à former et communiquer efficacement.
• Compétences en gestion d'équipe.
• Connaissance des normes de qualité applicables.

Responsabilités

• Assurer le respect des normes et certifications.
• Piloter les audits internes et externes.
• Animer les comités qualité et suivre les indicateurs qualité.
• Gérer les réclamations clients et les non-conformités.
• Encadrer et animer une équipe de qualité.

Connaissances

Gestion de la qualité

Amélioration continue

Management d'équipe

Normes et certifications

Description du poste

Une entreprise leader dans l'industrie recherche un Responsable Qualité & WCM pour assurer la satisfaction client en pilotant le système qualité et en animant l'amélioration continue. Vous serez en charge de diriger les audits, de suivre les indicateurs et de former une équipe. Ce poste exige une forte compétence en gestion de la qualité et un bon leadership. Le lieu de travail est à Saint-Pierre-des-Échaubrognes.