Responsable Qualité Informatique (H/F)

ALTEN; Grenoble; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Worldgrid, membre du groupe ALTEN, recherche un Responsable Qualité et sécurité des contrats pour piloter les exigences qualité et sécurité des évolutions et assister les équipes lors des phases avant-vente et installation sur site.

Le candidat idéal maîtrise les référentiels ISO et a une expérience opérationnelle en MCO/MCS, avec leadership et sens de l’amélioration continue au sein d’un groupe international.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique avec expérience en qualité et sécurité des contrats.
• Bonne connaissance des référentiels normatifs et méthodologiques (ISO 9001; ISO 19443; ISO 27001).
• Expérience opérationnelle en installation et supervision de projets MCO/MCS.

Responsabilités

• Concevoir et maintenir l’organisation qualité et sécurité des évolutions contractuelles.
• Rédiger les plans d’assurance qualité et sécurité et réaliser les analyses de risques.
• Réaliser des audits et suivre les actionscorrectives et préventives.
• Accompagner les équipes projets et les interlocuteurs sur les exigences qualité et sécurité.
• Conduire le pilotage des contrats et former les équipes grâce aux référentiels normatifs.
• Suivre les indicateurs qualité et sécurité et proposer des améliorations.

Connaissances

Qualité

Sécurité

Gestion de contrat

Avant-vente

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

ISO 9001

ISO 27001

Description du poste

Worldgrid, membre du groupe ALTEN, est l'expert des systèmes informatiques dans le domaine de l’énergie. Acteur majeur de latransition énergétique avec plus de 40 ans d’expertise sur le marché Energie & Utilities, Worldgrid développe mondialement son expertise grâce à plus de 1500 ingénieurs et consultants en France et dans de nombreux pays (Italie, Espagne, Allemagne, USA, UK, Asie).

A l’avant-garde des défis technologiques, Worldgrid recherche constamment à progresser pour construire des systèmes énergétiques durables, propres et résilients pour la production, le transport, la distribution et la commercialisation de l'énergie.

Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de57 000collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.

Description du poste

En tant queResponsable Qualité et sécurité des contrats MCO Massifié et Evolution,votre mission principale sera de conseiller l'ensemble des intervenants des pôles et d’intervenir pendant toutes les phases des évolutions, de l’offre à l'installation sur site ainsi que dans l’amélioration continue des méthodes et des process. En complément, votre mission est d’assurer un support aux équipes de MCO/MCS. Le tout en apportant un regard externe sur les différentes problématiques rencontrées par les équipes, afin de les aider à construire des solutions adaptées aux besoins clients et aux process requis.

Vous êtessenior en process qualité et sécurité, vous analyserez, en avant-vente, les exigences des Cahiers des Charges, ainsi que les normes et directives applicables aux contrats, afin de définir l’organisation qualité et sécurité des évolutions répondant aux exigences du client. Vous serez amené(e) à rédiger les plans d’assurance qualité et sécurité, réaliser des analyses de risques, des audits, et vérifier leur prise en compte.

• Le développement de la culture Qualité et Sûreté Nucléaire, cybersécurité au sein des équipes
• Le suivi de la satisfaction client;
• Le contrôle qualité et sécurité, suivi des non-conformités ;
• La mise en place de process et de moyens pour faciliter le travail des équipes ;
• Le support au pilotage des contrats, sensibilisation et formation grâce à votre maîtrise des référentiels normatifs et méthodologiques ;
• Le support des équipes au quotidien et le choix de solutions pertinentes et adaptées à la réalité des contrats;
• Le suivi des aspects méthodologiques, en collaboration avec la Direction Technique;
• Le pilotage qualité et sécurité des activités internes et externes (clients et fournisseurs) ;
• L’assurance qualité et sécurité, maintien du référentiel des contrats, support aux audits ;
• La mesure de la performance, suivi des indicateurs qualité et sécurité ;
• La détection de risques et opportunités ;
• L’animation d’une équipe;
• L’amélioration continue et l’adaptation aux nouvelles méthodes.

Votre compétence pédagogique vous permettra de décrire clairement, au client ou aux auditeurs, les process qualité et sécurité en place et d’accompagner l’équipe intervenant sur les contrats dans leur compréhension et leur mise en œuvre.

• De formation supérieure à dominante informatique, complétée éventuellement d'un cycle Qualité, voire d’un cycle sécurité informatique, vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que responsable dans le domaine de la qualité et de la sécurité informatique opérationnel, de préférence en nucléaire civil ;
• Vous avez une expérience d’installation site;
• Vous maîtrisez les principes de la cybersécurité ;
• Vous maitrisez la norme 9001 et connaissez les référentiels suivants:
  • ISO19443, ISO27001, SGAQ EDF et NT85114
• Vous avez une bonne connaissance pratique du monde du développement logiciel;
• Votre aisance relationnelle, votre goût du terrain, votre leadership, votre curiosité technique et votre capacité à accompagner les changements structurants seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission et évoluer au sein du Groupe.

Soft skills : Capacité d’écoute, Capacité d’adaptation, Esprit de synthèse, Aisance orale, Curiosité, Appétence pour la rédaction documentaire, Travail en équipe multidisciplinaire.

Informations complémentaires

Localisation : Echirolles

Certains projets Worldgrid peuvent être soumis à des contraintes d'Export Control.