Tempro Consulting recrute un(e) Responsable Qualité H/F en CDI secteur SarregueminesRattaché(e) à la Direction, vous aurez pour principales responsabilités :
Pilotage du système qualité
- Définir, déployer et faire évoluer la politique qualité de l'entreprise.
- Garantir le maintien et l'amélioration du système de management de la qualité.
- Veiller au respect des procédures et des exigences réglementaires.
Suivi et contrôle qualité
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité.
- Analyser les non-conformités et piloter les actions correctives et préventives.
- Assurer le suivi des réclamations clients et fournisseurs.
- Réaliser des audits internes et assurer le suivi des plans d'action.
Amélioration continue
- Identifier les axes d'amélioration des processus.
- Déployer une démarche d'amélioration continue.
- Sensibiliser et accompagner les collaborateurs aux bonnes pratiques qualité.
Audits et certifications
- Préparer et coordonner les audits internes et externes.
- Assurer le suivi des certifications et des exigences normatives.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des organismes certificateurs et des auditeurs.
Profil recherché
- Formation supérieure en qualité (Bac +3 à Bac +5 ou équivalent).
- Expérience significative sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise des outils et méthodes de management de la qualité.
- Connaissance des normes ISO applicables à l'activité
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes.
- Aisance avec les outils informatiques et le suivi des indicateurs.