Responsable qualité H/F

YellowScan; Saint-Clément-de-Rivière; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mobilité verte et intéressement

Mutuelle et prévoyance à 100%

Titres restaurant Swile

Job summary

YellowScan Partnership recherche un Responsable Qualité pour assurer le pilotage et l'amélioration continue du système qualité de l'entreprise. Vous garantissez la conformité et la performance des produits et processus, et supervisez les audits internes et externes tout en coordonnant les actions qualité à travers les services.

Le poste est basé à Saint-Clément-de-Rivière, près de Montpellier, avec une orientation vers les normes ISO 9001 et les exigences réglementaires pertinentes.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un Master spécialisé en Qualité, Management des Organisations ou équivalent.
• Anglais niveau C2 exigé.

Responsibilities

• Définir, piloter et déployer le Système de Management de la Qualité (SMQ).
• Contribuer à l'amélioration continue et à la maîtrise des risques qualité.
• Planifier et piloter les audits internes et externes, veiller à la traçabilité et à la conformité.

Skills

Anglais C2

Education

Diplôme d'ingénieur / Master Qualité

Tools

Odoo

Job description

La société YellowScan conçoit, développe et produit des capteurs de cartographie pour les applications de drones professionnels. Entièrement intégrés, ultralégers et faciles à utiliser, ces capteurs hautement automatisés sont utilisés par les clients du monde entier dans diverses domaines : topographie, recherche environnementale, archéologie, génie civil, mines...

Résolument orientés vers la satisfaction de nos clients, nous nous engageons à fournir la plus haute performance, qualité et fiabilité de nos produits et services. Pour développer rapidement notre activité dans le monde entier, nous recherchons activement les meilleurs talents pour renforcer notre équipe.

Aujourd'hui, nous souhaitons intégrer un.e Responsable Qualité, pour renforcer l’équipe et accompagner la structuration ainsi que l'amélioration continue de nos processus et de notre système qualité.

Poste basé à Saint-Clément-de-Rivière, près de Montpellier, à pourvoir dès que possible.

Les missions du poste :

En lien avec la politique qualité de YellowScan, le/la Responsable Qualité définit, pilote et déploie le système de management de la qualité afin de garantir la conformité, la fiabilité et la performance de nos produits et processus.

Au sein des équipes opérationnelles et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise, il/elle contribue à l'amélioration continue de l'organisation, à la satisfaction des clients et à la maîtrise des risques qualité.

Vos missions seront notamment de :

Management du Système Qualité

• Définir, maintenir et faire évoluer le Système de Management de la Qualité (SMQ)
• Structurer et animer la démarche qualité dans l'ensemble des services de l'entreprise
• Garantir la conformité aux référentiels applicables (ISO 9001 et autres normes pertinentes)
• Formaliser et maintenir les procédures, processus et instructions de travail
• Préparer, organiser et piloter les audits internes et externes
• Assurer la veille réglementaire et garantir la conformité de l'entreprise et de ses produits aux exigences réglementaires applicables (FDA, marquage CE, FCC, NDAA, Dual Use et autres réglementations pertinentes selon les marchés visés)
• Coordonner et participer aux démarches de certification et maintenir les homologations nécessaires à la commercialisation des produits sur les différents marchés
• Coordonner l'organisation, la préparation et le bon déroulement des Revues de Direction, assurer le suivi des plans d'actions associés et contribuer au pilotage de la performance de l'entreprise

Assurance Qualité Produit

• Définir les critères qualité applicables aux produits et composants
• Participer aux revues de conception et d'industrialisation
• Piloter les plans de contrôle qualité en production
• Veiller à la traçabilité des équipements et composants critiques
• Assurer l'analyse et le traitement des non-conformités produit
• Participer à l'amélioration continue de l'ERP et des outils de gestion documentaire en lien avec les exigences qualité

Gestion des fournisseurs

• Évaluer et qualifier les fournisseurs stratégiques
• Mettre en place des indicateurs de performance fournisseurs
• Conduire les audits fournisseurs lorsque nécessaire
• Piloter les plans d'actions correctifs avec les partenaires industriels

Amélioration Continue

• Mettre en œuvre les démarches Lean et d'amélioration continue
• Analyser les indicateurs clés de performance (KPI)
• Animer les analyses de causes racines (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.)
• Piloter les actions correctives et préventives

Qualité Client

• Suivre les réclamations clients et les retours terrain
• Déployer les actions d'amélioration visant à augmenter la satisfaction client
• Participer à l'analyse des incidents qualité et aux retours d'expérience

Management et animation

• Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques qualité
• Promouvoir une culture qualité à tous les niveaux de l'entreprise
• Coordonner les interlocuteurs qualité des différents services

Formation et Profil

• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un Master spécialisé en Qualité, Management des Organisations ou équivalent
• Minimum 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires dans un environnement industriel ou de haute technologie
• Expérience significative dans la mise en œuvre et l'animation d'un système qualité
• Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes et des outils qualité
• Connaissance des référentiels qualité applicables (ISO 9001 notamment)
• Maîtrise d'un ERP indispensable (Odoo serait un plus)
• Anglais niveau C2

Votre profil

• Excellent relationnel : capacité à écouter, comprendre et interagir dans une démarche constructive avec l'ensemble des services de l'entreprise
• Grande rigueur, sens de l'organisation et de la méthode
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes
• Force de proposition et orientation amélioration continue
• Capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité
• Savoir contribuer à la création d'un environnement de travail collaboratif, productif et convivial
• Entreprise internationale en forte croissance
• Organisation participative dans une ambiance de travail bienveillante
• Bureau situé au nord de Montpellier, dans un environnement propice aux activités extérieures (course à pied, vtt, football, fitness, tennis de table, pétanque)
• Titres restaurant (carte SWILE)
• Activités sportives proposées par le CSE : badminton, tennis, natation, escalade, salle de sport, foot et course à pied (sponsoring des relais)
• Prime de mobilité verte et intéressement
• Mutuelle et prévoyance salarié prises en charge à 100 % par l’entreprise