Responsable qualité

Grant Alexander; Reims; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société industrielle internationale basée à Reims recherche un(e) Responsable Qualité. Vous serez chargé(e) d'assurer la conformité des produits et de piloter la politique qualité en collaboration avec les équipes de production. Ce poste nécessite un Bac +5 en qualité ou génie industriel et une expérience d'au moins 10 ans en milieu industriel, idéalement dans le secteur des emballages. Vous encadrerez une équipe de 5 personnes et serez responsable des audits qualité, tout en appliquant des méthodes rigoureuses pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans la qualité en milieu industriel, idéalement en emballages.
• Maîtrise des méthodes qualité et des outils de contrôle.
• Expérience en gestion d'équipe et conduite d'audits.

Responsabilités

• Piloter la politique qualité du site et assurer la satisfaction client.
• Superviser et faire évoluer le Système de Management de la Qualité.
• Organiser des audits internes et clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Méthodes qualité (8D, 5 Why, AMDEC)

Analyse de données

Formation

Bac +5 en Qualité, Génie industriel, Matériaux, Chimie

Outils

ISO 9001

ISO 14001

SPC

Description du poste

LA SOCIETE

Nous accompagnons un de nos clients, groupe industriel international dans l’emballage alimentaire, dans le recrutement de son/sa futur(e) responsable Qualité. Il s’agit d’un acteur majeur de son tissu économique local, combinant savoir-faire, innovation et engagement environnemental.

RATTACHEMENT

Membre du comité de direction, ce poste reporte directement au directeur d’usine.

LOCALISATION

Ce poste est à pourvoir sur une usine située à Reims.

ENJEUX ET RESPONSABILITES

Le Responsable Qualité est garant de la conformité des produits fabriqués aux exigences des clients, aux normes en vigueur et aux standards internes du site.

Vous pilotez la politique qualité du site et veillez à la satisfaction client tout en soutenant les équipes de production dans une démarche d’amélioration continue.

Vos missions principales consistent à mettre en place, suivre et faire évoluer le Système de Management de la Qualité (SMQ), à superviser les contrôles qualité à chaque étape du process (du mélange des matières premières jusqu’à l’emballage des produits finis), à assurer le traitement rigoureux des non-conformités internes et externes et à garantir la traçabilité des produits. L’un des enjeux majeurs de la fonction sera également de réussir le déploiement du SPC (Statistical Process Control, ou Maîtrise Statistique des Procédés).

Vous encadrez une équipe de 5 personnes et vous assurez de la bonne application des procédures qualité sur le terrain. Vous organisez les audits internes, clients et de certification (ISO 9001 notamment).

En lien constant avec les services production (essentiellement), maintenance, logistique et commercial, vous analysez les données issues du contrôle qualité (défauts, rebuts, réclamations clients, performances machines) et pilotez des plans d’action pour réduire les défauts, les retours clients et les coûts de non-qualité.

Situé sur l’un des sites les plus dynamiques en termes d’investissements, vous contribuez également à porter de nouveaux projets à dimension stratégique pour notre client.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un Bac +5 dans les domaines Qualité, Génie industriel, Matériaux, Chimie ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’une dizaine d’années dans une fonction qualité en milieu industriel (idéalement celui des emballages pour l’agroalimentaire, le pharmaceutique ou la cosmétique). Une formation complémentaire en Management de la qualité ou Systèmes intégrés (ISO 9001, ISO 14001, BRC, HACCP) est un atout.

Vous maitrisez les outils informatiques et méthodes qualité (8D, 5 Why, AMDEC, Ishikawa, Pareto, SPC, PDCA), et bénéficiez d’une bonne compréhension des outils de métrologie et de contrôle dimensionnel.

Vous témoignez d’une expérience confirmée dans la gestion d’équipe et la conduite d’audits, faites preuve de rigueur et savez fédérer les équipes autour de la qualité.

Vous êtes bon communiquant et développez des relations de confiance avec les services internes et les clients.

Homme ou femme de terrain, vous faites preuve de réactivité, diplomatie et résistance au stress dans un environnement de production exigeant.