RESPONSABLE QUALITE (H/F)

Fregate Equipement; Lagny-sur-Marne; Sur place; EUR 52 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Frégate Équipement recherche un Responsable Qualité pour intervenir sur la qualité produits et la qualité systèmes au sein de l’atelier et du site. Vous serez rattaché(e) au Directeur de site et collaborez étroitement avec l’équipe Qualité du groupe.

Vos missions principales incluent le traitement des non-conformités, l’analyse des causes et la mise en œuvre d’actions correctives, le suivi des réclamations clients et le pilotage des audits internes et externes.

Responsabilités

• Traiter les non-conformités internes et clients
• Analyser les causes et piloter les actions correctives
• Gérer les réclamations clients et en assurer le suivi
• Suivre les indicateurs qualité (rebuts, défauts, retours)
• Accompagner les équipes production dans la résolution de problèmes
• Participer aux contrôles et à la validation des produits
• Être présent régulièrement en atelier pour piloter les actions terrain
• Contribuer au maintien du système qualité (ISO 9001…)
• Mettre à jour les procédures et documents qualité
• Participer et préparer les audits internes et externes
• Accompagner les équipes dans le respect des bonnes pratiques

Description du poste

MISSION

Au sein de Frégate Équipement, vous intervenez principalement sur la qualité produits, tout en contribuant au maintien du système qualité.

Dans un contexte d’exigence opérationnelle et d’amélioration continue, vous êtes un acteur clé de la qualité au plus près du terrain, avec une forte autonomie dans l’organisation et la gestion de vos activités.

Rattaché(e) au Directeur de site et en lien étroit avec l’équipe Qualité du groupe, vous serez en charge de:

Qualité Produits (80%)

Traiter les non-conformités internes et clients

Analyser les causes et piloter les actions correctives

Gérer les réclamations clients et en assurer le suivi

Suivre les indicateurs qualité (rebuts, défauts, retours)

Accompagner les équipes production dans la résolution de problèmes

Participer aux contrôles et à la validation des produits

Être présent régulièrement en atelier pour piloter les actions terrain

Qualité Systèmes (20%)

Contribuer au maintien du système qualité (ISO 9001…)

Mettre à jour les procédures et documents qualité

Participer et préparer les audits internes et externes

Accompagner les équipes dans le respect des bonnes pratiques