Responsable qualité H/F

FONDATION SANTE SERVICE; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 48 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

Fondation Santé Service recherche un Responsable qualité pour accompagner l’établissement HAD de Cherbourg et piloter les démarches qualité et gestion des risques.

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, le candidat coordonne le plan qualité, organise les actions et anime les groupes de travail tout en veillant au respect des exigences réglementaires et à la veille sanitaire.

Qualifications

• Formateur pédagogue et capable d’animer des groupes.
• Maîtrise des attendus réglementaires et des démarches qualité.
• Capacité d’analyse et d’investigation des événements indésirables.
• Bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Organiser et mettre en œuvre le plan de qualité et gestion des risques.
• Piloter la cartographie des risques et le programme d'actions.
• Organiser, accompagner et suivre les fiches de signalement des événements indésirables.
• Élaborer les indicateurs et tableaux de bord.
• Définir et mettre en œuvre le plan de communication qualité et gestion des risques.
• Déployer la dynamique de la qualité et gestion de risque.
• Contribuer aux dispositifs d'alerte sanitaire.
• Animer les démarches d'audit.
• Participer à la veille scientifique et réglementaire.
• Participer aux groupes de travail et réunions institutionnelles.

Connaissances

Animation de groupes

Gestion des risques

Analyse des événements indésirables

Rédactionnel

Outils bureautiques

Formation

Formation supérieure en qualité et gestion des risques

Description du poste

A propos du poste

L'HAD de Cherbourg recherche son/sa futur(e) Responsable qualité : Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, vous aurez pour missions principales :

Activités principales

• Organiser et mettre en oeuvre le plan de qualité et gestion des risques
• Piloter la définition de la cartographie des risques et la mise en oeuvre du programme d'actions
• Organiser, accompagner et suivre le dispositif de fiches de signalement des évènements indésirables
• Élaborer les indicateurs et tableaux de bord
• Définir et mettre en oeuvre le plan de communication qualité et gestion des risques
• Assurer le déploiement de la dynamique de la qualité et gestion de risque
• Contribuer aux dispositifs d'alerte sanitaire
• Animer les démarches d'audit
• Contribuer à la veille scientifique et réglementaire
• Participer aux groupes de travail, réunions institutionnelles relevant de son champ d'expertise

Profil recherché

• De formation supérieure en qualité et gestion des risques, vous avez une expérience solide et polyvalente dans l’accompagnement en globalité des démarches qualité et gestion des risques
• Formateur pédagogue, vous maîtrisez les techniques d'animation de groupes
• A l’écoute et proche des équipes, vous savez en même temps être implacable sur les attendus réglementaires
• Curieux et avec l’envie d’apprendre, vous avez également le goût pour l’analyse et l’investigation des événements indésirables
• De très bonnes qualités rédactionnelles et une aisance sur les outils bureautiques courants sont requises

A propos de l'entreprise

Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu’un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et d’Innovation. Nos équipes pluridisciplinaires (1500 salariés) interviennent chaque jour auprès de plus de 2000 patients dans les 8 départements d’Île-de-France et en régions (Neufchâteau, Carcassonne, Vierzon, Épinal, Castres, Saint-Étienne, Chambéry, Sanary sur mer). Nos prises en charge sont réalisées à la demande de nos prescripteurs, médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux. En HAD, elles concernent notamment les cancers et les chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales, les grossesses pathologiques et les nouveau-nés à risque. Les jeudi du recrutement : Webinaire « Retrouvez notre équipe recrutement qui répond à vos questions tous les jeudis de 17h00 à 17h30 pour un webinaire de l'hospitalisation et des soins à domicile ». Pour vous inscrire, envoyer un mail à recrutement[a]fondation-santeservice.fr pour recevoir le lien de connexion.