Responsable qualité / gestion des risques — H/F

CRF COS DIVIO; Dijon; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas pris en charge

Job summary

CRF COS DIVIO à Dijon recrute un Responsable Qualité / Gestion des risques H/F à temps plein en CDI. Sous l'autorité de la direction, vous pilotez la politique qualité et la gestion des risques dans un établissement de soins et de réadaptation, avec l’objectif HAS.

Vous accompagnez les équipes vers l’amélioration continue, coordonnez les démarches de certification et veillez à la traçabilité documentaire et aux indicateurs qualité.

Responsibilities

• Participer à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME.
• Conduire et suivre les démarches de certification avec la HAS.
• Mettre en œuvre et coordonner les actions suite au rapport de visite de certification V2020.
• Actualiser la cartographie des risques.
• Organiser et coordonner la gestion des risques avec les personnes ressources.
• Élaborer le PAQSS en concertation avec la Direction et la CME et coordonner sa mise en œuvre.
• Organiser et piloter la gestion documentaire centralisée (BlueMedi): rédaction et mise à jour des procédures et protocoles.
• Veiller sur la réglementation et les référentiels HAS.
• Suivre les indicateurs et tableaux de bord qualité – gestion des risques et les plans d’action.
• Coopérer pour le recueil et l’analyse des données lors des audits et évaluations.
• Communiquer les résultats des indicateurs auprès des usagers et instances.
• Accompagner les équipes dans les projets d’amélioration (EPP, chemins cliniques, Patient Traceur).
• Participer aux instances qualité (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU, CREX) et rédiger les CR et bilans annuels.
• Former et sensibiliser le personnel aux démarches qualité et gestion des risques.

Job description

Responsable Qualité / Gestion des risques H/F à temps plein en contrat à durée indéterminée

Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), DIVIO est reconnu pour son expertise sur la région (108 lits d'hospitalisation complète et 60 patients jour en hospitalisation de jour). Il accueille des patients atteints d'affections neurologiques, traumatologiques et orthopédiques.

Missions :

Dans un contexte dynamique et exigeant, vous pilotez la politique qualité et gestion des risques de l'établissement avec un objectif ambitieux : l'obtention de la certification HAS qui interviendra en mai 2027.

Véritable chef d'orchestre de la démarche qualité, vous accompagnez les équipes dans une culture d'amélioration continue, centrée sur la sécurité et la qualité des soins.

Rattaché(e) à la Direction de l'établissement et membre du CODIR, vous assurez les missions suivantes :

• Participe à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME.
• Conduit et suit les démarches de certification avec la HAS.
• Assure la mise en œuvre et coordonne les actions suite au rapport de visite de certification V2020.
• Actualise la cartographie des risques.
• Organise et coordonne la gestion des risques en collaboration avec les personnes ressources.
• Elabore le PAQSS en concertation avec la Direction et la CME et coordonne sa mise en œuvre.
• Organise et pilote la gestion documentaire centralisée (BlueMedi) : rédaction et mise à jour des procédures et protocoles, plan blanc et autres documents institutionnels en lien avec les responsables.
• Assure la veille réglementaire et juridique sur la qualité et gestion des risques (référentiels de bonnes pratiques HAS, ...).
• Suit les indicateurs et tableaux de bord qualité - gestion des risques (IQSS, questionnaires de satisfaction, événements indésirables, Caqes, enquêtes ARS, évaluation du système de management de la qualité...) et les plans d'action associés.
• Coordonne, participe au recueil et à l'analyse des données avec les responsables dans le cadre des audits et évaluations.
• Assure la communication des résultats des indicateurs d'évaluation auprès des usagers/instances/professionnels.
• Accompagne les équipes dans les projets d'amélioration notamment dans les démarches EPP (déploiement de chemins cliniques, Patient Traceur).
• Coordonne et participe à l'ensemble des instances qualité de l'établissement (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU, CREX...) et s'assure de la réalisation des CR des réunions et des bilans annuels.
• Forme et sensibilise le personnel aux démarches qualité et gestion des risques (nouveaux arrivants...).

Conditions d'emploi :

Rémunération selon la CCN 51 avec la reprise de l'ancienneté 100%. Vous bénéficierez de 18 jours de RTT et de 33 jours de congés payés.

Nos atouts :

• Véritable acteur dans le secteur social, médico-social et sanitaire, la Fondation COS partage ses valeurs avec les personnes qui la composent : humanisme, solidarité et engagement
• Médecin et cadre d’astreinte joignable 7 jours /7
• Reprise de l’ancienneté à 100%
• Encadrement de proximité et à l’écoute
• Prise en charge partielle de la mutuelle
• Repas complet à 3€
• Politique formation avantageuse
• CSE dynamique avec de nombreux avantages