Responsable Qualité et Performance F/H

Kion Group AG; Élancourt; Sur place; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Intéressement

Participation

Mutuelle santé

Parcours d’intégration

Evolution de carrière

Avantages CSE/CE

Résumé du poste

Urban Logistique SAS recherche un Responsable Qualité et Performance pour piloter les démarches QHSE et améliorer durablement la performance des opérations logistiques sur le site d’Elancourt (78).

Rattaché au directeur général, vous encadrerez une équipe de 5 collaborateurs et veillerez au respect des normes ISO et des réglementations QHSE, avec un package attractif incluant véhicule de fonction et intéressement.

Qualifications

• Formation supérieure de type Ingénieur ou équivalent, avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans en QHSE, amélioration continue et supply chain/logistique.
• Maîtrise des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 (traité tel quel dans le texte).
• Bonne connaissance de la réglementation QHSE, transport et logistique.
• Expérience en audit interne, analyse des risques et résolution de problèmes.
• Solides compétences en pilotage de projets, management transversal et conduite du changement.
• Anglais opérationnel indispensable ; expérience internationale est un plus.
• Qualités de rigueur, autonomie, esprit d'analyse, sens du relationnel et capacité à fédérer autour des enjeux QHSE.

Responsabilités

• Piloter et déployer la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et Amélioration Continue pour assurer la performance durable et le respect des exigences du Groupe KION et des clients.
• Piloter la démarche QHSE et garantir le respect des réglementations en vigueur.
• Réaliser les évaluations des risques, enquêtes accidents/incidents et actions de prévention.
• Développer la culture sécurité et animer les formations associées.
• Assurer le reporting QHSE et le suivi des KPI.
• Maintenir et faire évoluer le système de management QHSE selon les normes ISO.
• Coordonner les audits internes et externes et suivre les plans d’actions.
• Identifier les écarts, analyser les causes racines et piloter les actions correctives.
• Encadrer l'équipe Service Client et conduire les projets d'amélioration continue.
• Garantir la qualité des opérations logistiques et gérer les litiges.

Connaissances

QHSE

Amélioration continue

Logistique

Formation

Ingénieur

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de la Logistique ? Urban Logistique, recrute en CDI un.e Responsable Qualité et Performance(F/H) dans le département des Yvelines , sur notre site d’Elancourt (78).

Vos missions principales

• Vous pilotez et déployez la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et Amélioration Continue afin de garantir la performance durable d’Urban Logistique, dans le respect des exigences réglementaires, des standards du Groupe KION et des attentes clients.
• Vous pilotez la démarche QHSE et garantissez le respect des réglementations en vigueur.
• Vous réalisez les évaluations des risques, enquêtes accidents/incidents et actions de prévention.
• Vous développez la culture sécurité et animer les formations associées.
• Vous assurez le reporting QHSE et le suivi des indicateurs de performance (KPI).
• Vous maintenez et faites évoluer le système de management QHSE selon les normes ISO.
• Vous coordonner les audits internes et externes et suivez les plans d'actions.
• Vous identifiez les écarts, analysez les causes racines et pilotez les actions correctives.
• Vous encadrez l'équipe Service Client et conduisez les projets d'amélioration continue.
• Vous garantissez la qualité des opérations logistiques (transport, inventaires, qualité produits).
• Vous gérez les litiges et collaborez avec les clients, fournisseurs, sites opérationnels et services supports.

Votre équipe

Rattaché.e au site « Elancourt » vous êtes rattaché au directeur général, vous pilotez et accompagnez une équipe de 5 collaborateurs, acteurs clés de la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et de l'amélioration continue.

Avantages et rémunérations

• Rémunération entre 55 K€ et 65 K€ brut annuel selon profil + variable.
• Cotation F12
• Véhicule de fonction
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• Parcours d’intégration
• Evolution de carrière au sein de groupe
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances…)

Qui sommes-nous?

• REJOINDRE URBAN LOGISTIQUE SAS, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, filiale française du groupe international KION. Depuis 2004, elle accompagne les plus grandes marques du groupe telles que Fenwick-Linde, STILL et Baoli. Forte d’une centaine de collaborateurs, notre société joue un rôle stratégique dans la chaîne logistique en France en pilotant l’ensemble des opérations de transport et de distribution des chariots de manutention, des composants de production et des pièces de rechange, tout en assurant également un service de nuit dédié à la livraison directe des pièces dans les véhicules des techniciens, garantissant ainsi réactivité, disponibilité et qualité de service au plus près de nos clients. Au cœur de la performance de nos marques, nos équipes œuvrent chaque jour pour garantir un service fiable, réactif et de qualité à nos clients internes et externes, dans un environnement dynamique où l'amélioration continue, la sécurité et l'excellence opérationnelle occupent une place centrale !

Qualifications

• Vous disposez d’une formation supérieure de type Ingénieur ou équivalent avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans minimum en QHSE, amélioration continue et supply chain/logistique.
• Vous maîtrisez des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 4501Y.
• Vous avez une bonne connaissance de la réglementation QHSE, transport et logistique.
• Vous avez une expérience en audit interne, analyse des risques et résolution de problèmes.
• Vous disposez de solides compétences en pilotage de projets, management transversal et conduite du changement .
• Vous pratiquez un anglais opérationnel indispensable ; une expérience en environnement international est un plus .
• Vous qualités de rigueur, d’autonomie, d’esprit d'analyse, sens du relationnel et votre capacité à fédérer autour des enjeux QHSE n’est plus à démontrer.

Vous souhaitez participer à cette aventure collective ?

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