Responsable Qualité et Gestion des Risques – CDI Temps plein – Saint André Lez Lille

Temps de Vie; Saint-André-lez-Lille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de services médicosociaux cherche un Responsable Qualité et Gestion des Risques à Saint André Lez Lille. Le candidat appuiera la Directrice des Activités dans les stratégies de qualité et maîtrisera la gestion des risques selon les réglementations. Un diplôme bac+5 et une expérience en qualité dans le secteur sanitaire sont requis. Le poste offre un cadre dynamique au sein d'une équipe dédiée à l’amélioration continue.

Prestations

Participation à la mutuelle

Conformité aux réglementations qualité

Qualifications

• Diplôme de l’enseignement supérieur dans la qualité et la gestion des risques.
• Expérience comme ingénieur qualité dans le secteur sanitaire et médico-social recommandée.

Responsabilités

• Appuyer la Directrice des Activités dans les orientations stratégiques.
• Garantir la politique qualité et gestion des risques.
• Préparer des évaluations internes et externes.

Connaissances

Réalisation de tableaux de bord

Rédaction du rapport annuel d’activité

Analyse des données

Utilisation des outils de management de la qualité

Définition des priorités d’action

Formation

Diplôme supérieur en qualité et gestion des risques (bac+5)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Responsable Qualité et Gestion des Risques – CDI Temps plein – Saint André Lez Lille

L’Association TEMPS DE VIE (43 établissements, 3 000 professionnels et bénévoles, 10 000 personnes accompagnées – Hauts de France et Var, 3000 lits et places) exerce ses missions et se développe au travers de la Gestion d’Etablissements et Services dans les champs de l’accompagnement des Personnes Agées, de la Santé, de la Protection de l’Enfance – Famille – Adultes en difficulté.

L’Association recrute, au sein de sa Direction Générale :

Responsable qualité et gestion des risques (F/H)

Dès que possible

Dans un contexte de transformation continue du secteur médico-social et sanitaire, la qualité et la gestion des risques constituent des leviers essentiels de pilotage stratégique, d’amélioration continue et de sécurisation des parcours.

Le poste de Responsable Qualité et Gestion des Risques s’inscrit dans une dynamique, de changement des pratiques professionnelles, de mise en conformité réglementaire et de valorisation des engagements éthiques et humains portés par l’association Temps de Vie.

Positionné(e) comme interlocuteur privilégié de la direction des activités et des directeurs d’établissement, le/la responsable qualité et gestion des risques joue un rôle clé dans la coordination transversale des démarches qualité, sécurité, évaluation et gestion des risques, en lien étroit avec l’ensemble des fonctions de la direction générale.

Descriptif du poste

Vous appuyez la Directrice des Activités dans la définition des orientations stratégiques liées à la qualité et à la gestion des risques. Vous contribuez à la formalisation d’une vision partagée, à la sécurisation des pratiques et à la cohérence des activités.

Vous garantissez l’intégration des enjeux politiques et stratégiques des orientations associatives dans les documents structurants de l’association (projets d’établissement, RAE, règlements de fonctionnement, PAP…), dont vous produisez la méthodologie.

Dans une logique de management transversal, vous garantissez le pilotage, l’animation et le contrôle de la politique qualité et de la gestion des risques de l’association ainsi qu’au suivi des orientations associatives.

Vous assurez la préparation des évaluations internes et externes, leurs coordinations et leurs suivis, assurez également le suivi des contrôles externes, des plans d’actions issus des contrôles.

Dans une logique de management par les résultats, vous assurez le suivi opérationnel de la démarche Qualité/gestion des risques en cohérence avec les priorités définies par le Directeur Général.

Dans cette dynamique, vous consolidez des données issues des CPOM, évaluations externes, certifications sanitaires, contrôles externes et internes, vous analysez les écarts, et vous contribuez à la formulation de recommandations stratégiques pour la Directrice des activités.

Vous animez des comités qualité avec les directeurs d’établissement et leurs référents qualité, vous déployez une culture commune de l’amélioration continue, fondée sur l’engagement, la traçabilité et la performance.

Vous garantissez la conformité aux référentiels qualité par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur des procédures et process associatifs que vous rédigez et assurez la veille réglementaire dans votre domaine d’activité.

Profil recherché

Diplôme de l’enseignement supérieur comportant des enseignements approfondis dans le domaine de la qualité et la gestion des risques (bac+5 ou diplôme supérieur). Expérience conseillée : expérience comme ingénieur qualité dans le secteur sanitaire et médico-social.

Compétences attendues

• Réalisation de tableaux de bord
• Rédaction du rapport annuel d’activité de la Direction des activités
• Analyse des données, des tableaux de bord et des résultats relatifs aux activités de son domaine
• Utilisation des outils et méthodes de management de la qualité ou d’évaluation
• Définition des priorités d’action
• Recherche et exploitation des sources d’informations
• Proposition d’arbitrage et/ou de prise de décision entre différentes propositions, dans un environnement donné
• Conception, pilotage et évaluation d’un projet relevant de son domaine de compétence
• Fixation d’objectifs, mesure des résultats et évaluation des performances collectives et/ou individuelles en lien avec la directrice des activités
• Utilisation des techniques d’enquête
• Utilisation des outils bureautiques
• Rédaction de rapports et compte-rendu de réunions

Qualités personnelles requises

Vous êtes autonome et appréciez le travail en équipe. Vous êtes disponible, rigoureux, à l’écoute, dynamique, diplomate et avez le sens de la confidentialité. Vous disposez de qualités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles.

Votre esprit de synthèse, de critique et méthodologique ainsi que votre capacité d’adaptation et votre force de propositions seraient des atouts pour ce poste.

Participation à la mutuelle

La rémunération est à définir selon l’ancienneté et l’expérience.

Prêt(e) à nous rejoindre?

Transmettez dès à présent votre candidature (lettre de motivation manuscrite et CV) à l’attention de Madame la Directrice des Activités, Parc du Canon d’Or – Bat. C – 1er Etage, 5 rue Philippe Noiret.

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Établissements répartis sur plus de 150 sites géographiques

Professionnels et bénévoles

10 000 familles accompagnées chaque année