RESPONSABLE QUALITE CLIENT F/H - Daher

AEROCONTACT.COM; Tarbes; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise aéronautique recherche un responsable qualité pour garantir la conformité des produits et services aux normes et exigences. Les missions incluent la gestion d'une équipe, le suivi des performances qualité, et l'organisation d'audits. Le candidat idéal devra avoir au moins 8 ans d'expérience en qualité, un Bac+5 en management ou ingénierie, et un anglais courant. Des avantages tels que primes d'intéressement et couverture santé sont proposés.

Prestations

Cartes cadeaux

Accès à un réseau de crèches

Plan d'épargne entreprise

Prime d'intéressement

Couverture frais de santé avantageuse

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience dans une fonction qualité, de préférence en environnement industriel.
• Solides compétences en management d'équipe et conduite du changement.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Garantir la conformité des produits et services aux normes et exigences.
• Encadrer et piloter l'équipe qualité.
• Identifier les problèmes qualité et mettre en œuvre des actions correctives.

Connaissances

Management d'équipe

Conformité qualité

Communication

Analyse des risques

Formation

Bac+5 en management de la qualité ou ingénierie

Outils

Normes ISO

Description du poste

La Division Industrie du Groupe Daher a une activité de fabrication de sous-ensembles complexes, combinant une double expertise des matériaux composites et métalliques, pour les grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Grâce à ses solutions intégrées, Daher soutient l'innovation et la performance des grands acteurs aéronautiques.

Les Défis Que Nous Allons Relever Ensemble

Votre rôle consiste à garantir la conformité des produits et services aux exigences internes et externes (normes, législation, attentes clients). Coordonner les activités de pilotage et de surveillance de la performance des procédures et méthodologies qualité applicables, tout en assurant la satisfaction client et la pérennité des certifications.

Vos missions principales

• Garantir la conformité des produits et services aux normes, exigences légales et attentes clients.
• Encadrer et piloter l'équipe qualité, en accompagnant la montée en compétences des collaborateurs.
• Assurer le suivi qualité des programmes : gestion des performances, animation PDCA, contrôle des pièces en réception et expédition.
• Identifier les problèmes qualité, alerter sur les risques et mettre en œuvre des actions correctives, préventives ou conservatoires.
• Organiser et superviser les audits internes et externes, préparer et maintenir les certifications et accréditations.
• Assurer le suivi client : réunions qualité, gestion de la performance et satisfaction client.

Parlons de vous

Issu.e d'une formation supérieure de type Bac+5 en management de la qualité, ingénierie ou équivalent, vous justifiez de minimum 8 ans d'expérience dans une fonction qualité, idéalement en environnement industriel ou services complexes. De solides compétences en management d'équipe et conduite du changement sont attendues tout comme la maîtrise des outils qualité, des normes ISO et des démarches de certification. Votre capacité à analyser, alerter et proposer des solutions pragmatiques seront particulièrement évaluée tout comme vos qualités relationnelles, votre sens du service client et leadership.

Un anglais Fluent est attendu sur le poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages Principaux

• Différents avantages proposés par notre comité d'entreprise: cartes cadeaux et offre billetterie
• Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous conditions
• Plan d'épargne entreprise
• Prime d'intéressement et prime de participation
• Couverture frais de santé avantageuse

Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes :

• L'étude de votre candidature
• Un premier échange téléphonique
• Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec un(e) chargé(e) de recrutement et manager(s) concerné(s)
• Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l'issue.