Responsable Projet en Garantie (H/F)

ALSTOM Gruppe; La Rochelle; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie de transport recherche un(e) Responsable Garantie Projets à La Rochelle. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projet dans l'industrie lourde et sera capable de fédérer des équipes pour atteindre les objectifs de fiabilité et disponibilité. Vous serez chargé(e) de gérer les activités de garantie, assurer la gestion des pièces de rechange, et coordonner les modifications nécessaires. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Prestations

Environnement de travail inclusif

Possibilités de déplacements

Opportunités de carrière internationale

Qualifications

• 5 à 8 ans d'expérience en Industrie Lourde et sur l'exécution de projet technique/industriel.
• Compétences en gestion de budget et pilotage de projets.
• Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.

Responsabilités

• Gérer les activités globales de Product Introduction du projet.
• Assurer la disponibilité des pièces de rechange et gérer le SAV.
• Coordonner les activités liées aux modifications des trains.

Connaissances

Gestion de projet

Capacité à fédérer des équipes

Résolution de problèmes

Communication en anglais

Formation

Ingénieur Généraliste ou Equivalent

Description du poste

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Alstom Services France emploie aujourd’hui environs 1 400 collaborateurs répartis sur nos 10 établissements ainsi que sur 40 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.

Pour nos activités garanties, nous recrutons un(e) Responsable Garantie Projets / Project Product Introduction Manager (PrPIM) sur le site de La Rochelle, pour des matériels qui rouleront à l’étranger. Dans le cadre de vos missions, des déplacements occasionnels sont à prévoir en France et à l'étranger.

Vous serez amené(e) à:

• Gérer les activités globales PI (Product Introduction) du projet et en particulier la croissance de la fiabilité pour atteindre le jalon de sortie de garantie du matériel roulant.
• Fédérer les équipes Services opérations (SAV, modification) et supports (ingénierie, logistique, qualité, croissance de fiabilité, IS, support dépôt, gestion fournisseur)
• Représenter la fonction PI au sein de la Core Team Projet.
• Aider le Chef de projet et le Responsable Garantie sur Site Client à représenter le projet Rolling Stock dans toutes les questions liées à la garantie du matériel roulant auprès du Client.

Vous participerez activement à:

• L’atteinte des objectifs de fiabilité : Collecter les défaillances du train et les réparations et mettre en œuvre un plan de croissance de la fiabilité, évaluer son impact et vous assurer de l’atteinte des objectifs contractuels.
• L’atteinte des objectifs de disponibilité : Gérer les activités avec le SAV pour assurer la disponibilité des pièces de rechange en cohérence avec les objectifs définis, les réparations à mettre en œuvre et les problèmes logistiques permettant le respect des objectifs de disponibilité des trains.
• La gestion du lot de pièces de consignation : Assurer sa définition et sa disponibilité en dépôt en temps voulu, afin de permettre les réparations des trains en un minimum de temps.
• La résolution de problème : Capitaliser les données d’entrée essentielles à la caractérisation des problèmes, valider les root cause et piloter les choix de solutions techniques en collaboration avec les différents métiers concernés.
• La coordination des modifications : Coordonner les activités de définition des moyens, méthodes de mise en œuvre et liées à l’implémentation de modifications sur les trains.
• La gestion de budget / pilotage Work Package Garantie : Garantir le respect du budget alloué à la garantie du projet (consolider les coûts de garantie, réels, engagés et prévus).

Vous établirez une relation de confiance avec le client durant toute la période de garantie du projet en participant activement aux différents rituels prévus par le projet (notamment sur site client). Vous participerez activement à la capitalisation du Retour d’Expérience (REX) au sein du service Vie Série. Vous prendrez en compte des règles Sécurité et Environnement Client dans le cadre des activités menées au département.

A propos de votre profil:

• De formation Ingénieur Généraliste ou Equivalent, vous avez une expérience solide (5 à 8 ans) en Industrie Lourde et sur l’exécution de projet (technique/industriel),
• Vous êtes reconnu(e) par votre sens du relationnel et votre capacité à mobiliser et fédérer les équipes dans le cadre de management transversal.
• Vous savez faire face à des imprévus tout en maintennant les objectifs Qualité Cout Délai et Sécurité,
• Vous êtes à l'aise pour échanger que ce soit à l'écrit ou à l'oral en anglais.

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.