Responsable Pressing - Boutique & Service Client

Magasins U; Vahl-lès-Faulquemont; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

BALEO recherche un Employé(e) de Pressing passionné et rigoureux(se) pour piloter la boutique et manager l’équipe. Sous la direction du responsable, vous assurez la gestion globale du point de vente et les tâches techniques du pressing, incluant détachage, nettoyage et repassage, tout en veillant au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous serez amené(e) à accueillir la clientèle, conseiller sur les textiles délicats, effectuer les encaissements et clore la journée selon l’organisation

Qualifications

• Tâches techniques: détachage, nettoyage, repassage professionnel et finition.
• Veiller au tri et au suivi des programmes des machines.
• Contrôle qualité des articles avant restitution et mise sous housse.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Gérer les encaissements et la clôture journalière selon l’organisation.
• Remonter les réclamations et litiges éventuels au responsable.

Skills

Détachage

Nettoyage

Repassage

Finition

Gestion stocks

Encaissements

Relation client

Hygiène et sécurité

Job description

BALEO est un pressing réputé pour la qualité de ses prestations et son sensdu service client. Engagés dans une démarche écoresponsable, nous utilisons destechnologies de nettoyage respectueuses de l'environnement. Pour piloter notrenouvelle boutique et manager notre équipe, nous recherchons un(e) employé(e)de Pressing passionné(e) et rigoureux(se).

Vos Missions

Sous la direction de votre responsable, vous assurez la gestion globale dupoint de vente.

1. Gestion Opérationnelle et Technique

• Réaliser les tâches techniques: détachage, nettoyage, repassage professionnel et finition,
• Veiller à la bonne applicationdes règles(tri, détachage avant lavage,chargement des machines et suivi des programmes)
• Garantir le contrôle qualitédes articles avant restitution aux clients et mise sous housse,

• Veiller au respect des règles d'hygiène,de sécurité et des procédures internes.
• Assurer le nettoyage dumatériel de la boutique et participer à la gestion des stocks de produitslessiviels,

2. Gestion Commerciale et Relation Client

• Accueillir la clientèle,conseiller et traiter les demandes spécifiques (textiles délicats, cuir,ameublement),
• Assurer les encaissements et –selon l’organisation - la clôture journalière,
• Faire remonter à votreResponsable les réclamations et les litiges éventuels.