Responsable Portage Presse et Réseaux

EBRA; France; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

EBRA, filiale portage du groupe EBRA, recherche un responsable distribution dans l Ain pour piloter le réseau de porteurs de presse et optimiser les tournées.

Vous coordonnez une équipe d'une trentaine de vendeurs indépendants, développez les réseaux existants et assurez le reporting des flux, afin d'améliorer la rentabilité et la satisfaction client.

Profil recherché: BAC+2/3 en logistique, 5 à 10 ans d'expérience dans la distribution, expérience managériale, permis B, et sens du service client.

Qualifications

• Formation: Titulaire d'un BAC+2/+3 dans le domaine de la logistique.
• Spécialisation : 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans la logistique, dont expérience managériale préalable nécessaire.
• Personne de terrain.
• Permis B exigé.
• Compétences comportementales: Planification-organisation, résistance au stress, aisance relationnelle et sens du service client, très bonne communication orale, adaptabilité, autonomie et prises d'initiatives, capable de manager une équipe de travailleurs indépendants.
• Compétences techniques: connaissance de l’environnement et des acteurs de la presse, maîtrise des logiciels bureautiques (pack office, internet) et outils collaboratifs.

Responsabilités

• Développer un réseau de prestataires externes en repérant, rencontrant et entretenant des profils correspondant aux besoins de son activité.
• Recruter de nouveaux porteurs de presse.
• Coordonner/animer un réseau des porteurs de presse (VCP).
• Organiser, effectuer et optimiser les tournées afin d’intégrer de nouveaux clients et de réduire le kilométrage pour améliorer la rentabilité.
• Répartir les charges de travail et redéfinir les plans de charges selon les priorités et imprévus.
• Développer les compétences des collaborateurs et définir les besoins de formation.
• Motiver et animer l’équipe via des points réguliers sur le terrain.
• Traiter les demandes clients en lien avec les services concernés afin de fidéliser et satisfaire la clientèle.
• Piloter la mise en œuvre des innovations et des projets de développement des activités.
• Contrôler les réglages de service pour atteindre les objectifs (journaux, invendus, manque à la vente).
• Négocier avec les syndics pour l’accès des porteurs à la boite aux lettres des clients (clés, etc.).
• Reporting auprès de la hiérarchie et garantie du taux de qualité de service mensuel des abonnés.

Connaissances

Planification

Organisation

Résistance au stress

Relation client

Communication orale

Adaptabilité

Autonomie

Initiatives

Management indépendants

Permis B

Formation

BAC+2/3 logistique

Outils

Bureautique

Outils collaboratifs

Internet

Description du poste

EBRA, filiale portage du groupe EBRA, recherche un responsable distribution dans l Ain pour piloter le réseau de porteurs de presse et optimiser les tournées.

Vous coordonnez une équipe d'une trentaine de vendeurs indépendants, développez les réseaux existants et assurez le reporting des flux, afin d'améliorer la rentabilité et la satisfaction client.

Profil recherché: BAC+2/3 en logistique, 5 à 10 ans d'expérience dans la distribution, expérience managériale, permis B, et sens du service client.