Responsable Pôle Transformation Orientée Performance F/H

Thales; Élancourt; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation continue

Environnement inclusif

Engagement sociétal et environnemental

Résumé du poste

Thales, leader mondial des hautes technologies, recherche un responsable du Secteur Services Clients sur le site d'Élancourt, près de Saint-Quentin-en-Yvelines. Vous prenez en charge une équipe de 4 collaborateurs et pilotez des projets d'amélioration continue.

Rattaché au Directeur Industriel, vous renforcerez la qualité des opérations, améliorerez la performance et soutiendrez l'innovation, tout en veillant à la satisfaction client et à la montée en maturité des équipes.

Qualifications

• Diplômé Bac+5, ingénieur ou université, avec expérience en industrie.
• Maîtrise des démarches Lean et d'amélioration continue.
• Connaissance des outils SAP et pilotage de coûts.
• Capacité à gérer des projets complexes et multi-sites.

Responsabilités

• Piloter des projets d'amélioration continue et de transformation.
• Renforcer la qualité des opérations et la performance industrielle.
• Préparer les activités et soutenir l'innovation.
• Gérer le budget et coordonner les parties prenantes.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Négociation

Analyse

Communication

Formation

Bac+5 ingénieur ou université

Outils

SAP

PowerPoint

Description du poste

Lieu : Elancourt, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85,000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.

Au sein du Secteur Services Clients, vous prenez la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle d'une équipe de 4 collaborateurs répartis sur les sites industriels d'Élancourt et de Châtellerault. À ce titre, vous assurez la gestion, la coordination et le pilotage des projets d'amélioration continue et de transformation, tout en développant une véritable culture de la performance et du management de projet.

Rattaché au Directeur Industriel du Secteur Services Clients, vous intervenez comme un véritable chef d'orchestre des initiatives d'optimisation et de transformation du Centre de Compétences Industriel (CCI). Votre mission consiste à renforcer la qualité des opérations, améliorer la performance industrielle, soutenir l'innovation et préparer les activités de demain, dans une logique permanente de satisfaction client et de montée en maturité des équipes.

Vous accompagnez le développement des compétences de vos collaborateurs afin de garantir leur performance collective. Vous pilotez les démarches d'amélioration continue en vous appuyant sur les méthodologies Lean et les outils de management associés (Gemba Walks, PDCA, etc.). Vous contribuez également à la gestion prévisionnelle des budgets et assurez le suivi de la performance des projets, en lien avec les différentes parties prenantes internes et externes.

Vous Serez En Charge De

• Participer à la déclinaison des enjeux industriels de la Business Line
• Etre le correspondant vis-à-vis du Groupe, de la GBU et du secteur pour les chantiers relatifs à la performance industrielle
• Réaliser des benchmarks et être le référent du centre de compétences pour les autres entités industrielles du Groupe
• Animer l’usage de SAP dans le processus de pilotage des coûts et des délais de réparations
• Déployer des formations internes pour accompagner la conduite du changement lors de plans de transformation
• Assurer la cohérence du déploiement Lean et des activités de compétitivité au sein des unités de réparation et de fourniture de rechanges

Votre profil

Vous êtes diplômé d'une formation Bac+5, de type école d'ingénieur ou cursus universitaire, et disposez d'une expérience confirmée dans un environnement industriel de soutien ou de production ? Vous maîtrisez les principes du Lean Management, les démarches d'amélioration continue (Gemba Walks, PDCA, etc.) ainsi que la gestion de projets complexes ? Vous êtes à l'aise avec les processus industriels, les activités de réparation, le contrôle de gestion industrielle et les outils de pilotage tels que SAP et PowerPoint ?

Vous savez évoluer dans des organisations multi-interfaces, influencer vos interlocuteurs, conduire des négociations complexes et fédérer les équipes autour d'objectifs communs ? Votre leadership, votre proactivité et votre capacité d'analyse vous permettent de transformer les enjeux en plans d'actions concrets et performants ? Enfin, vous aimez accompagner le changement, développer les compétences de vos équipes et porter une dynamique d'excellence opérationnelle au service de la satisfaction client ?

Des déplacements ponctuels sur le site de Châtellerault sont à prévoir pour assurer la cohérence et la performance des deux sites.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.