Responsable Pôle Clients – Excellence Logistique & Service

Michael Page (France); Seclin; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime vacances

Indemnités kilométriques

Job summary

Michael Page recherche un Responsable Pôle Clients H/F sur Seclin pour assurer la relation client et piloter la performance des flux logistiquess. Vous contribuerez à l’amélioration continue et à garantir les engagements de service, tout en supervisant une équipe de deux personnes.

Le poste demande une expérience solide en logistique et en relation client, avec un bon niveau d’anglais et une bonne maîtrise d’Excel. SAP est apprécié.

Qualifications

• Expérience solide en relation clients et gestion de flux logistiques.
• Anglais opérationnel requis; Excel maîtrisé.
• La connaissance SAP est appréciée.

Responsibilities

• Piloter la relation client et garantir le respect des engagements de service.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique et déployer des plans d’actions.
• Optimiser la gestion des stocks avec les équipes logistique et production, sécuriser les flux.
• Garantir la fiabilité des données, des processus EDI et des outils de planification.
• Participer au déploiement des projets logistiques et résoudre les problématiques opérationnelles.
• Manager de 2 collaborateurs.

Skills

Relation client

Gestion de flux logistiques

Excel

Anglais professionnel

Amélioration continue

Education

Tools

SAP

Job description

Michael Page recherche un Responsable Pôle Clients H/F sur Seclin pour assurer la relation client et piloter la performance des flux logistiquess. Vous contribuerez à l’amélioration continue et à garantir les engagements de service, tout en supervisant une équipe de deux personnes.

Le poste demande une expérience solide en logistique et en relation client, avec un bon niveau d’anglais et une bonne maîtrise d’Excel. SAP est apprécié.