Responsable points de vente (h/f) - Commercialisation Grand Public

SFR com; Mamoudzou; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

SFR com à Mayotte recherche un Responsable de Point de Vente pour superviser l'équipe commerciale et garantir la satisfaction client. Vous aurez pour mission de manager l’équipe, de relayer les priorités commerciales, et d'organiser le travail dans la boutique. Un diplôme Bac + 2 à 4 en commerce est requis, ainsi qu'une expérience significative en management. Les candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Diplômé Bac + 2 à 4 en commerce avec expérience en gestion d'équipe.
• Goût du service et capacité à accompagner une équipe.
• Rigueur, dynamisme et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Contribuer à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale.
• Accompagner votre équipe dans l'atteinte des objectifs.
• Suivre les résultats et identifier les axes d'amélioration.
• Manager, animer et fédérer votre équipe de vente.
• Organiser et contrôler le travail de l'équipe.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Dynamisme

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Diplôme Bac + 2 à 4 en commerce

Description du poste

Responsable points de vente (h/f) - Commercialisation Grand Public

• Date de publication : 23/09/2025
• Département : Mayotte (976)

Informations générales

Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs.

Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile.

Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels. Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.

Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à Mayotte. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à Mayotte, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.

Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Description de la mission

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

• Accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise
• Suivre les résultats du magasin et identifier, si besoin, les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives
• Veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et leur autonomie
• Manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives
• Organiser, diriger et contrôler le travail de l'équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise
• Assurer la sécurité des biens et des personnes

Diplômé Bac + 2 à 4 en commerce, avec une expérience significative de manager d'équipe et de la vente de produits grand public.

Vous avez le goût du service et savez accompagner votre équipe.

La rigueur, le travail en équipe, le dynamisme et le sens de l'organisation seront des atouts.