Responsable performance Supply Chain F/H

Safran S.A.; Colombes; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran S.A. recherche un Responsable Supply Chain orienté client et performance pour garantir la satisfaction sur des produits stratégiques. Vous assurez la relation client premium, pilotez les urgences et sécurisez les plans de livraison tout en coordonnant les métiers.

Vous challengerez les besoins, analyserez les impacts et participerez à l’amélioration continue des outils et des processus. Anglais courant et diplomatie requis, connaissance SAP et des outils Windows appréciées.

Qualifications

• Gérer la relation client premium et les urgences en continu.
• Construire et sécuriser le plan de livraison et les prévisions de CA.
• Challenger les besoins, analyser les impacts et coordonner les métiers.

Responsabilités

• Prioriser les dérogations et arbitrer en cas de rupture, garantir l'OTD.
• Représenter la Supply Chain dans les projets et développer les outils d’amélioration.

Connaissances

Relation client

Gestion urgences

Anglais courant

Diplomatie

Autonomie

Orientation solutions

Communication claire

Gestion des priorités

Formation

CPIM ou équivalent

Outils

SAP

Outils Windows

Description du poste

Rejoignez un acteur mondial de l'aéronautique et devenez le moteur de la satisfaction client sur des produits stratégiques. Au cœur de la Direction Industrielle, vous jouerez un rôle clé : garantir l'engagement de Safran vis à vis de ses clients série et rechange, sécuriser les flux, piloter les priorités et transformer les besoins clients en actions de progrès.

Votre mission

• Assurer une relation client premium et piloter les urgences.
• Construire et sécuriser le plan de livraison & les prévisions de CA.
• Challenger les besoins, analyser les impacts, coordonner les acteurs multi métiers.
• Prioriser les dérogations, arbitrer en cas de rupture, garantir l'OTD.
• Représenter la Supply Chain dans les différents projets
• Porter l'amélioration continue des outils et des process.

Votre impact

• Satisfaction client renforcée
• Fiabilité des engagements
• Performance CA & OTD
• Fluidité des arbitrages multi métiers
• Expert Supply Chain (CPIM ou équivalent), maîtrise SAP & outils Windows
• Anglais courant
• Diplomatie, sens du relationnel, communication claire.
• Réactivité, autonomie, orientation solutions.
• Orienté résultat et fiable dans ses engagements